作者zhewei (11-11台灣新國慶)
看板consumer
標題[心得] xM淨水器
時間Tue Feb 23 15:17:55 2010
過年的時候，買了xM 的淨水器
是在B&xxx買的，那時候他們跟我說含標準安裝
其實這個定義的很含糊，什麼叫做標準安裝！！
從這個字面一般消費者根本就不知道，能夠到什麼程度
然後，通常安裝都是妥外來安裝
並不是原廠的人，他們一到我家的時候
就說這個需要加錢什麼的什麼的
什麼我家的水龍頭規格跟別人家的不一樣
如果要裝的話，這個就需要加什麼跟什麼的
我整個就覺得被黑了，我就問師傅說，這樣需要多少的費用
他就說，他必需要問原廠！然後過了一下子，他說他現在聯絡不到
他明天會再跑一趟！！他離開後過一回，我就撥電話給他問說結果如何？
後來在電話中，說得很費用說得很不準確，一下600 一下500之類的
我跟他說「我會跟原廠聯絡！！」
沒想到他跟我扯2次安裝（因為他來我家1次，現在跑第2次）
說他們這樣跑第2次，他們成本太高了，希望我體諒
媽的我整個火大！
東西都還沒開始安裝，跟我說這是2次安裝！！
而且第1次離開，也不是我請的，是你們師傅自己說要離開
我就再次跟他強調 會特別跟xM原廠特別詢問這個部份
說到後面他就跟我說「對不起，是我說錯」
而安裝費用莫明奇妙不用了！！
這根本就讓人很直覺的聯想！！外包廠商想要xxxxx
xM是一個很棒的牌子，沒想到他的外包商卻如此！！
所以下次如果鄉民們家裏也有類似的需求
記得過程中如果需要其他或額外的費用時，記得拿出原廠來
必竟他們外包廠如果違反了原廠的規則，拿出廠商他們肯定會有相當的壓力
以上
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◆ From: 125.230.67.32
※ 編輯: zhewei 來自: 125.230.67.32 (02/23 15:21)
1F：推 Saiga:這個理應要原廠人員去裝才是..... 02/24 05:37
2F：→ cyh33:遇到這種事真的很煩,我家多年前也遇過類似事,但沒有被騙,只 02/25 09:03
3F：→ cyh33:有客氣說必須再問問,因為當初賣我的人不是這樣說的.然後對方 02/25 09:03
4F：→ cyh33:立刻就改口,馬上完工.我們也沒說什麼,因為不敢(俗辣~),想說 02/25 09:04
5F：→ cyh33:對方知道自己家在哪,搬出上層後對方也順勢下了檯階... 02/25 09:05
6F：→ cyh33:原PO還好你也夠冷靜,我覺得這類不肖人士一定騙了很多家庭. 02/25 09:06
7F：→ zhewei:謝謝你～不過經你這麼說，還好我當下跟他討論的口氣並不是 02/28 23:16
8F：→ zhewei:很兇！！也都還算理性，不然住家、電話他們都知道 02/28 23:16
9F：→ zhewei:在種角度上，這還蠻危險的！！ 02/28 23:16