作者pchome321 (wendy)
看板consumer
標題很頭痛的24小時購物
時間Wed Mar 17 16:33:48 2010
很頭痛的24小時購物
3/1下訂單, 內容多是ㄧ些罐頭, 餅乾..等
今天, 上去一看,看看到底是??
不然就退貨把
什麼不能退?? 3/13 就已送達??
貨是鬼收的嗎?
查訂單/退貨的設計超不友善使用者,
按一堆確認碼, 換查下一個, 又再要輸入一次,
一次又一次, 就是很煩
奇怪, 很怕人家查訂單/退貨嗎?
以前用沒這麼麻煩
問了客服, 貨沒送, 在倉庫,
那...上面紀錄是說謊嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.35.17.115
1F：推 arianda:12天送到..你會不會選到不是24hr到貨那區阿 03/17 16:50
2F：→ arianda:24hr到貨的商品架是紅色系, 普通的(非一天內到貨)是藍色系 03/17 16:51
3F：→ roura:這...我看得懂你的意思，不過，不知道你的問題是什麼？ 03/17 17:27
4F：→ roura:已經連絡到客服，就直接請他處理吧。 03/17 17:28
5F：→ roura:(我買過兩次24小時購物，還真的都24小時之內送到) 03/17 17:29
6F：推 Saiga:我買的 24H 都是當天凌晨下單, 下午我就收到, 很快 = = 03/17 18:05
7F：推 polya2:請把你顧客中心的圖抓出來，大家一起幫你看 03/17 21:27
8F：→ polya2:24h都有物流單號，也可以去查誰簽收 03/17 21:27
9F：→ polya2:上次詐騙大流行之後，查訂單就變成這樣了 03/17 21:29
10F：→ polya2:你的帳號是.剛好還是湊巧 呵呵 改PCHOME543會不會比較好 03/17 21:35
11F：→ keabc:我看不懂他的意思...是有錯字還是怎麼得...語句不很通順... 03/17 22:45
12F：→ psboy:完全看不懂到底在說什麼 = = 03/18 09:39
13F：→ pchome321:問題就是我根本沒收到貨等了13天但查線上說送達了 03/18 10:54
14F：→ roura:這只是網頁上紀錄錯誤，重點是付錢沒？有什麼損失？想怎樣？ 03/18 10:58
15F：→ roura:這些才是重點。 你的文章目前為止看起來只是抱怨文。 03/18 10:58
16F：→ roura:以致於板眾無法給什麼建議。 03/18 10:59
17F：→ bailan:怎麼不講清楚一點？ 還有...一天沒收到就要反映了啊，怎麼 03/18 14:47
18F：→ bailan:會等到13天？ 03/18 14:47
19F：推 platoplate:完全看不懂 只知道退訂很不方便 但不是有客服電話嗎? 03/19 10:08
20F：→ platoplate:打過去他們就會處理了 人還蠻客氣的 03/19 10:08