作者theonlykind (jamie)
看板consumer
標題[問題] 遭yahoo拍賣無故停權該怎麼辦
時間Sun Mar 28 16:37:53 2010
其實已經停權一段時間
這段時間也一再寄信去客服中心申訴
但是每次的回信幾乎都一模一樣
『關於您的問題，為避免日後有交易安全上的風險，
雖您回填的註冊資料正確，
但您的帳號經判定有較高的交易安全疑慮，
為了確保平台交易安全，並將拍賣會員的交易風險降至最低，
我們將永久關閉您使用Yahoo!奇摩拍賣的所有功能，
且無法單一開通某項功能，建議您重新申請一個新的帳號使用，請您見諒！』
因為完全沒有預警
就是某天我發現自己再也無法使用開始
我一直都是一個買家
評價雖然不多也有75個了
甚至連一個普評都沒有
我只是想了解我被停權的原因
或許有人盜用或許是被檢舉
但是至少讓我知道發生什麼事
而不是一直用同樣的回覆敷衍我
況且我使用yahoo好幾年了
裡面有許多的好不容易累積的會員資格
就莫名其妙的失去了
雖然生氣但他確實是很大的平台
也許對他們而言我的聲音微乎其微
反正不理我久了我還是會去申請一個帳號
但是真的不想就這樣放棄
想請問版上的各位
如果跟客服中心申訴無法獲得回應
還有哪裡可以申訴呢？
我只有找到一個『網路消費協會』
但不知道有沒有用
有人遇到跟我類似的問題嗎？
你們是如何處理的呢？
麻煩大家給我一些建議
謝謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.39.59.63
1F：→ davidlhs:可能是有人盜用, 刊登買賣, 又被檢舉詐騙, 然後被停權 03/29 01:26
2F：→ davidlhs:我自己則是再也不跟Yahoo往來, 因為我覺得沒有很好 03/29 01:27
3F：→ davidlhs:不管是安全性上, 或是廣告信的防堵, 我就覺得不是很理想 03/29 01:27
4F：推 highthand:我上次打電話去罵一罵就復權了~原po參考一下吧 03/30 00:49
5F：→ highthand:最近又無故被露天停，還沒找時間打電話去關心一下~喵的 03/30 00:50
6F：→ highthand:之前我被盜帳號，露天沒任何動靜，是我自己先發現的~ 03/30 00:51
7F：→ highthand:然後平常沒事就又突然來停權亂一下，真是他x的 03/30 00:52
8F：→ theonlykind:我一直是用寄信的 但他們都愛回不回 請問樓上電話是在 03/30 17:56
9F：→ theonlykind:哪找的阿？因為我一直沒找到電話可以打 03/30 17:56