作者JonnyDeep (最近又想回鍋看霹靂了)
看板consumer
標題[問題] 買家俱下訂金產生的紛爭
時間Mon Apr 12 17:10:20 2010
請問一下
家人在家俱行訂購一系列家俱，實物尚未入手先預付2萬的訂金，
後來家中長輩，認為店家有欺瞞的行為，例如誇說他們的產品都是訂製品
定製品不都是依照個人而量身打造，店家以庫存品當訂製貨賣
店家是否有欺瞞之行為?
再來家中長輩去店家要求，各項商品的單價，店家卻以不是本人為由
拒絕告知，還說明你們不是本人並沒有權利，做更換或要求細品價目表
這種情況，訂金可否全數拿回?，店家也說明訂金不會退還，只能選擇
用訂金購買其它商品，請問這合理?
謝謝回答
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.131.84.132
1F：→ hoboks:光看上面的敘述 要解約拿回定金還不太足夠 04/12 17:30
2F：→ hoboks:解約也要像下述情況 物品很爛 會刮傷人 修也修不好 04/12 17:31
3F：→ hoboks:商品與目錄上明顯不符 粗糙爛製之類的 04/12 17:31
4F：→ depravity:能不加價轉購這再傢俱店算好店了 @@" 04/12 20:49
5F：→ bunnys:家中長輩出面,你有陪同嗎?店家本來就沒義務跟你的長輩說啥 04/12 22:47
6F：→ bunnys:誰知道那是你家長輩,還是撿到收據啥的? 04/12 22:48