作者Reacky (瑞七)
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標題[轉錄][新聞] 網拍標錯價 明訂業者須賠
時間Fri Apr 23 16:39:54 2010
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板]
作者: zztopman (Teddy Bear) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 網拍標錯價 明訂業者須賠
時間: Fri Apr 23 10:33:16 2010
http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32459720/IssueID/20100423
【楊桂華、楊芷茜、徐毓莉╱台北報導】為避免類似戴爾（DELL）電腦網路標錯價等消
費爭議再發生，消保會昨通過「零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項（草
案）」，
明訂凡經營電子商務的企業，在消費者下單後，不得任意終止或解除契約，除非
業者證明遭駭客侵入或錯不在己，否則須附連帶賠償責任，此規範最快下半年實施。
消保會昨天也通過信用卡定型化契約草案，規範以後循環信用利息，僅能就未繳付的餘額
計算利息。
駭客入侵可拒出單
消保會法制組組長邱惠美表示，類似戴爾標錯價事件層出不窮，過去就曾發生企業網路訂
定訂購數量上限，卻因為「駭客入侵」等緣故，遭到消費者瘋狂下單，如今零售業等網路
交易定型化契約一旦上路後，業者可拒絕出單。
但邱惠美指出，如經營電子商務的企業無法舉證是因駭客入侵等錯不在己的因素，在消費
者下單後，不得任意終止或解除契約；一旦取消，得須負擔連帶賠償責任。以戴爾案為例
，因業者問題在自身系統出問題，須對下單消費者負賠償責任。
另外，消保會昨也通過信用卡定型化契約草案，明確規範以後循環信用利息，僅能就未繳
付餘額計付，且信用卡附卡持卡人可對正卡持卡人債務免負連帶責任。
邱惠美舉例，倘若消費購買兩千元的女鞋，照現行制度，若到繳款日仍未收到全部款項，
或只繳一千元，必須以本金兩千元來計算循環利息。
信用卡息改計欠費
邱惠美說，新制通過後，消費者可以一千元來計算循環利息，對消費者較有利，目前就等
金管會立即公告後實施。
消基會表示：「業者標錯價，當然要認單。」信用卡循環利息是卡奴之痛，消保會大刀闊
斧，約束銀行業者僅用餘額計算循環利息，是消費者之福。
記者昨未能聯絡上戴爾，曾訂購戴爾誤標螢幕價格的民眾李伊靜說：「新法令可避免業者
賴皮，對消費者更有保障。」
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渦輪菜鳥
打逼老鳥
手排死硬派
http://0rz.tw/912ss 渦輪菜鳥的 VOLVO S60 R 手排日記
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◆ From: 114.42.8.227
1F：→ gtr9915:明瀚3C表示: 04/23 10:34
2F：推 e314520:明翰3C表示： 04/23 10:34
3F：推 klmer19104:駭客正夯!! 04/23 10:34
4F：噓 wyvernlee:駭客入侵、洩洩指教 04/23 10:34
5F：推 jeffkent:溯及既往嗎 04/23 10:34
6F：推 lien:話說這種事之前發生在美國是不罰的... 04/23 10:34
7F：推 bighouse:業者雖洨 04/23 10:34
8F：→ bathape:講爽的…只要對方說沒確認接法律上契約就不成立 其它多講 04/23 10:35
9F：→ bathape: 單 04/23 10:35
10F：噓 osuki:業者:皮一點就沒事了 04/23 10:36
11F：推 pttdog:業者 : 未扣款前 訂單都是無效 04/23 10:36
12F：→ bbbing:是處罰網拍(零售商及散戶)而不是處罰網購(大公司) 04/23 10:38
13F：推 katsuranet:業者:完了訂錯價...快打開權限..讓駭客入侵... 04/23 10:38
14F：→ rofellosx:該駭客已辭職認錯.. 04/23 10:41
15F：→ ccbbaa:標錯價 廠商100%是說工讀生打錯 或是駭客入侵 04/23 10:44
16F：→ ccbbaa:去年認賠的有一間..忘記是哪間3c...優惠的兩間,dell和hola 04/23 10:45
17F：→ makimakimaki:呆額 還我螢幕 04/23 10:58
18F：→ neverfly:叫工讀生去大量ping那台機器然後說是被駭證據 04/23 10:59
19F：→ neverfly:或是叫工讀生手動亂猜root密碼當證據也行啊 04/23 10:59
20F：→ newsnew:樓上，業者要提証明，到時候警察介入會查出來 04/23 11:59
21F：→ laklak:草案 顆顆 04/23 12:16
22F：推 livemelody:那消費者下錯標怎麼算!? 04/23 12:23
23F：→ hahano:去年認賠得是良心啦.. 04/23 12:29
24F：推 magic543:推 04/23 14:56
※ magic543:轉錄至看板 PC_Shopping 04/23 14:57
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25F：→ roura:還沒看到條文，標題不可信。 04/23 16:56
26F：→ blueicewing:業者 : 網站 駭客都是我的 你怎麼跟我鬥 04/23 18:26
27F：推 liaing:還是草案而以@@ 網站還是可以沿用DELL方式作促銷不認帳活動 04/24 20:23
28F：→ liaing:宣示性的@@ 實質性用不到~~目前為止認賠的都是國內企業 04/24 20:24
29F：→ liaing:國外來設立的 通通沒賠~~DELL 也是一皮~~通通呼掉不算~~ 04/24 20:24
30F：推 roura:其實 草案通過了就不是草案了 04/25 01:03
31F：推 liaing:那雄獅4/22標錯價~~就適用了？ 04/25 17:30
32F：→ roura:看什麼時候施行 04/25 17:34
33F：→ roura:雄獅案是一定用不到的 04/25 17:34