作者YUIOO (00)
看板consumer
標題[請益] 關於公司所使用的會計軟體保固內更新要付費
時間Tue May 25 09:47:35 2010
公司再去年買了一款會計軟體
當時在買的時候銷售員說會有一年的保固期
一年內可以免費做更新或維修
但最近公司買了電腦是新版的win7
打電話給銷售員
他說軟體不支援win7，若更新的話要另外付費
需要五千，但如果續保固約一年只要七千(包含更新軟體)
雖然還在保固內，但還是要付錢
這樣是合理的嗎?
公司也有買nod32的防毒軟體(3年版)
也是同樣有不相容的問題
不過nod32客服人員說只要上網下載新版本還是可以使用
早知道不要買win7了ˊˋ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.39.67.166
1F：推 shy723:很合理阿 因為你要的是不同的版本 不是單純的更新 05/25 10:58
2F：噓 skymyname:其實這不屬於消保法的消費關係@@ 05/25 11:49
3F：→ legist:請洽貴公司法務或法律顧問，謝謝 05/25 14:02
4F：→ crime0205:貴公司不能灌雙系統嗎?這樣就沒差了吧,有舊電腦代表有XP 05/26 02:46
5F：推 peggysue:我記得Win7有XP模式 原po要不要找找看開XP模式來開就好 05/28 08:58
6F：推 baijee:最簡單的做法就是用VirtualBox灌一個XP，然後用XP下去開。 05/30 11:11