作者skymyname (落葉)
看板consumer
標題Re: [請益] 在Y拍買到A&F仿品該怎麼處理
時間Fri May 28 12:35:58 2010
※ 引述《tinky888 (Whist)》之銘言:
: 5/22在Y拍買了兩件A&F的四角褲要送人
: 當天下午就約面交
: 面交時賣家疑似刻意把褲子用包裝紙包起來
: 所以當下我也無法驗貨
: 回家後打開來整個大傻眼
: 洗標上的產地竟然是MADE IN TAIWAN
: 而且也沒有吊牌
: 之後寫信詢問賣家
: 沒想到他的回答更讓我傻眼
: 以下是賣場網址
: http://ppt.cc/i89Y (需登入)
: 現在我要退貨,他仍堅持是真品,
: 請問我該怎麼辦呢?
: 順道一提,
: 一定會有人想說我怎麼不請代買或自已從官網訂購呢
: 原因是A&F現在針對台灣地區及重覆使用過的地址一律砍砍砍
: 我自已的訂單也被砍了不知道多少筆了
: 所以只能上網買,怎知又買到假貨
: 誰能告訴我讓怎麼治他?
先到郵局寄存證信函
根據消保法第十九條規定退貨
如果他不處理的話
直接上行政院消保會的網站
做線上申訴
填寫申訴表
然後該縣市政府的消費者服務中心就會幫你發公文給業者
請他們妥處
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○ zzzz ! * \○/ ★ (○ ?
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坐著一直睡 躺著睡不著 舊的一直提 說過就忘記
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.241.115.221
1F:推 Neno:接著主管機關也會收到消保中心的來文,會要求業者15天內妥處 05/28 12:46
2F:→ Neno:15天沒有處理好,主管機關會開協調會,45天內(含15天)沒搞定 05/28 12:47
3F:→ Neno:,本案就會逕移消保官處理,消保官那邊也賴皮,就上法院了 05/28 12:47
4F:→ Neno:其實消保官這關都還要碰運氣是不是剛好有法能治賣方,沒有就 05/28 12:48
5F:→ Neno:消保官也無能為力只能請消費者走訴訟一途了 05/28 12:48
6F:→ tinky888:我知道勝訴不大~但只想給他一點教訓~但他似乎也沒在怕... 05/28 22:07
7F:→ hunder:45天? 05/28 22:38