作者foolpig1234 (Cynical)
看板consumer
標題[問題] 我快被筆電問題搞瘋掉了
時間Mon Aug 2 19:10:37 2010
上上上星期五7/16,我訂了一台筆電(那時全台灣都沒有展示機可以看)
後來在上上星期五7/23到貨
到貨後我發現有電流音,
7/28我到店面想要換貨,但是店家說已無現貨
下一批貨今天會到,問我願不願意等
我回答如果這批貨還是都有這問題怎麼辦?
他說他手上有15台願意讓我換
結果今天到貨,不但有電流音,而且連鍵盤都是歪的
結果經銷商請我打0800回原廠,讓他們檢測
結果我打0800回原廠,他說檢測要7-10天(我要出國等不了)
而且說它們只保障功能性的零件,外觀他們並不保證,如果要退貨要找經銷商
接著我又打回經銷商,他叫我自己抱回原廠檢修,先弄出一個證明(電流音)
接著再看原廠要不要退貨
他們這樣互踢皮球,我該怎麼做?,救救我吧.......
我花了55K竟然買到這一堆氣受
P.S.發票開立日期是寫7/23第一次拿到貨的時候,可是現在手上這台是今天才拿到的
這樣算七天內嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.98.149
※ 編輯: foolpig1234 來自: 118.168.98.149 (08/02 19:11)
1F:推 doskoi:你去店面買是沒有七天鑑賞期的]] 08/03 01:48
2F:推 depravity:他沒鑑賞期不是因為到店買是因為到貨後他有機會檢查 08/03 11:22
3F:→ depravity:不然應該算以其他方法使消費者未能檢視商品而與企業經營 08/03 11:23
4F:→ depravity:者為買賣 同樣要有七天猶豫期 08/03 11:23
5F:→ depravity:要是他到店買 店加送貨上門讓他不能檢查這樣就有了 08/03 11:24