作者phantometeor (狂愛歌劇魅影)
看板consumer
標題[問題] 收到的換貨新品疑似送修品?
時間Sun Aug 15 20:20:39 2010
上週跟網拍賣家買了一個按摩墊(我特地找了有信譽的好評賣家)
收到貨後發現很容易過熱,必須要拔保險絲再塞回去才能夠繼續用
以為是瑕疵品故聯絡賣家進行換貨(還在7天鑑賞期內)
賣家那邊聯絡我說會來收貨並拿新品給我
隔日(11號)馬上就收到新品(交由大樓管理員代收)並把瑕疵品收回
剛好我那幾天不在家沒去檢查
今天一拆開包裹我有點傻眼
這個所謂的「新品」亦有相同過熱問題(也許真的是過熱才斷電),
但標示電源開關的貼紙已經翹起,
下面的螺絲有被旋開情形(螺絲有磨損),而且我收到的保證書上雖然購買日期寫的是
收貨當天,但已經勾選「送站修理」這個選項(第一次收到的保證書上並沒有寫)
那張保固書有點爛爛破破的,像別人用過後退還的
我直覺反應→整個就像送修品,再當成新品寄給我的
這樣的情形我還是可要求要更換新品吧?(一定得全新未送修的)
還是有更好的處理方式呢?
連幾次收到這樣的商品搞得我奇摩子不太好....><
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◆ From: 219.71.67.225
1F:→ magicgreet:大家網路買都愛退 買到被退過的 很正常囉 08/16 16:48
2F:→ phantometeor:店面買還是會有瑕疵品要換貨的問題啊...我上週買的電 08/16 17:42
3F:→ phantometeor:腦機殼有瑕疵,還是能換全新品呢... 08/16 17:43