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上週跟網拍賣家買了一個按摩墊(我特地找了有信譽的好評賣家) 收到貨後發現很容易過熱,必須要拔保險絲再塞回去才能夠繼續用 以為是瑕疵品故聯絡賣家進行換貨(還在7天鑑賞期內) 賣家那邊聯絡我說會來收貨並拿新品給我 隔日(11號)馬上就收到新品(交由大樓管理員代收)並把瑕疵品收回 剛好我那幾天不在家沒去檢查 今天一拆開包裹我有點傻眼 這個所謂的「新品」亦有相同過熱問題(也許真的是過熱才斷電), 但標示電源開關的貼紙已經翹起, 下面的螺絲有被旋開情形(螺絲有磨損),而且我收到的保證書上雖然購買日期寫的是 收貨當天,但已經勾選「送站修理」這個選項(第一次收到的保證書上並沒有寫) 那張保固書有點爛爛破破的,像別人用過後退還的 我直覺反應→整個就像送修品,再當成新品寄給我的 這樣的情形我還是可要求要更換新品吧?(一定得全新未送修的) 還是有更好的處理方式呢? 連幾次收到這樣的商品搞得我奇摩子不太好....>< -- --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.71.67.225
1F:→ magicgreet:大家網路買都愛退 買到被退過的 很正常囉 08/16 16:48
2F:→ phantometeor:店面買還是會有瑕疵品要換貨的問題啊...我上週買的電 08/16 17:42
3F:→ phantometeor:腦機殼有瑕疵,還是能換全新品呢... 08/16 17:43







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