作者sherrytt (喵喵喵喵喵喵喵喵喵)
看板consumer
標題[問題] 請問我可以去跟消保官抗議這家店嗎??
時間Sat Aug 28 02:30:53 2010
想請問一下大家~
我今晚一直覺得我被坑了><
請問這樣是不是可以跟消保官反應呢??
事情經過是這樣的~
今晚去了敦化南路巷子裡的ps tapas喝飲料
進去找到朋友之後，因為已經吃過飯
所以就點了一杯120元的可樂
我們一共是4個人，三人點飲料，一人點飲料+點心
最後結帳的時候是1320元
當下因為我是整鈔，所以大家給了我錢之後，是我去付錢的~
但我一下子也沒反應過來~就給了1320元
出了店之後越想越詭異~
因為我朋友分別點了160元飲料*3 + 250元點心 + 我的120元可樂'
怎麼樣都不會是1320元呀!!!!!
後來又折回店家，店家才說一人有低消300塊
我就說"但我點飲料的時候~沒有人跟我說呀!!!"
店員說"我們的menu有寫呀~"
我問說"寫在哪邊呢? 我完全沒有看到呀!!"
店員打開menu給我看，是寫在menu的下方超級小的字!!!
比餐點的list字體小非常多!!
而且那家店那麼暗~~怎麼可能看的見呀?!?!?!
我還蠻不爽的從店家走出來~因為他也沒要退錢給我~
但我覺得好委屈喔!!!
因為我還變成幫朋友貼錢了><(他們都給我剛好的錢)
而且他完全沒有先告訴我有一人300元低消
就只寫超小的字在menu上~燈光又暗到能看到餐點就不錯了....
請問這樣的狀況~~我該怎麼辦呢....哎...
請問有人有類似的經驗可以分享嗎??
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.243.7.185
1F：推 Saiga:低消 300 , 以你們四個點的價格最高也才 1200 , 被多收 10% 08/28 05:19
2F：→ Saiga:的服務費 ?! 08/28 05:20
3F：推 bunnys:menu上有寫10%服務費嗎? 08/28 08:50
4F：→ sherrytt:沒仔細看有沒有說10%服務費...整個太暗了>< 08/28 12:27
5F：→ t123533198:這算黑店嗎(黑到看不到字的店) 08/28 21:29
6F：推 ChrisBear:店門口有明顯標示低消嗎？若僅為ＭＥＮＵ上小小告知 08/28 21:47
7F：→ ChrisBear:則屬異常之定型化契約條款 依據消保法１２條不生效力 08/28 21:47
8F：→ ChrisBear:所以找消保官申訴 08/28 21:48
9F：→ sherrytt:啊!!好的~會試試看~~謝謝告知~~ ^^ 08/28 23:28