作者keorik (喵實在太可愛)
看板consumer
標題[問題] 中華電信歡樂點商城 拿不到貨
時間Tue Aug 31 04:49:00 2010
問題：
小弟8/4在中華電信歡樂點，用點數換了一組書架
上線查看訂單顯示8/7貨到
可是一直沒收到商品
有投了客服信箱兩次，都是收到電腦的制式回答
8/15直接打客服專線，客服人員就只跟我說
他們是委託xx貨運出貨，會在了解看看
之後又是沒消息，等到現在
請問我可以怎麼辦，爬文都沒有類似範例
只能繼續等下去嗎??
多謝大家
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話說，有一隻貓.....
http://www.wretch.cc/album/album.php?id=keo2729&book=2
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.26.161.223
1F：→ Mogami88:歡樂點是神坊科技承攬的，中華也只能轉給神坊.... 08/31 13:32
2F：→ asukayi:訂單出貨問題是由神坊負責，可於週一至週五9:00-18:00洽 09/23 10:30
3F：→ asukayi:0800-039-866#5請神坊客服查詢後續情況 09/23 10:31