作者freerdcl (轉蛋萬歲!)
看板consumer
標題[請益] 鞋子退貨疑問
時間Tue Oct 12 23:53:48 2010
最近百貨公司週年慶相信很多女性都趁機血拼，
我在10月9日在天母大葉高島屋Green Pine專櫃購買女鞋一雙，
試穿時鞋子相當舒適，並沒有出現任何異狀。
但我10月11日穿去上班後，鞋子嚴重磨腳，腳後跟都破皮了。
拿去想要換別款比較舒適的鞋子，對方卻拒絕退換。
且態度惡劣表示，鞋子有磨損情形，穿一小時就有差別了。
不願退換理由是鞋子穿出摺痕，只願旋鞋改善情形。
請問這樣情形店家是否有違反消費者權益情形?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.11.185.7
1F：→ ChrisBear:如果是鞋子本身瑕疵就可以359 364 227 10/13 00:14
2F：→ ChrisBear:當然也不排除是你個人體質問題 10/13 00:14
3F：→ ChrisBear:畢竟您在試穿當時就沒有發現問題 且受領該物 10/13 00:15
4F：→ ChrisBear:你能證明磨腳是屬於設計瑕疵就可以主張退換貨 10/13 00:16
5F：推 cyh33:鞋子真是個麻煩的東西,真的,一雙鞋,有人會磨有人不會磨... 10/13 08:18
6F：→ cyh33:但鞋子卻往往在試穿時很合,等到真的要長穿時才出現問題. 10/13 08:19
7F：→ shenwhei:穿出去就不能換了 10/13 18:13
8F：→ rutenac:我想吐槽小姐..一般很少有人會在店內試穿一雙鞋1hr吧XD 10/15 21:43
9F：推 llahwa:但是你磨損了 10/20 22:36
10F：噓 courage4:你已經穿了 誰要買你穿過的鞋子 怎麼都沒人噓 03/29 18:15