作者DieRoteZora (你親愛的佐拉XD)
看板consumer
標題[心得] 屈臣氏官網價格與門市不一定同步噢
時間Mon Oct 18 18:26:11 2010
前日去中原屈臣氏買東西, 用加購價一瓶51元的價格買了白蘭氏旭沛蜆精
今天喝才發現跟我平常買到的不一樣,
是42ml的小包裝, 一般便利商店或賣場都是60ml的
發現包裝上的價格就寫 51元
因為都很小罐, 不仔細看根本不會發現最近竟然出了42ml小包裝的!!
後來屈臣氏官網看原來該商品有加購價 40元.......
原來該間屈臣氏加購價根本就沒有特價!!
打去該店問, 他們竟也不清楚官網DM訊息
說我們這次活動加購價格就是51元喔,
如果價格有誤的話, 請妳列印圖檔下來以及帶發票可以退差額
這樣子的做事態度也太慢不經心了吧....
他們竟沒有當下檢查是否他們價格有誤
就算官網加購價格40元是錯誤的,
但51元根本就是該商品的原價啊, 明明沒有特價還要用加購價買?
還要消費者自己印該商品的網頁DM圖檔, 才能去退貨
最主要的是, 到底有多少個人跟我一樣以為51元有特價到而購買的啊!?
到底有多少人也被騙錢的啊?
大大降低我對屈臣氏的信任度(本來的信任度也不很高就是了)
所以就去官網客訴了, 不知道會不會有下文?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.240.225.61
1F：推 julielue:蜆精的確有40元加購價阿~只是他沒有用小計贈品鍵幫你入帳 10/19 11:45
2F：→ DieRoteZora:不是耶, 店內寫加購價 51元 10/19 23:40
3F：→ julielue:那是她們價格改錯了= =我就是小屈員工阿= = 10/20 02:47
4F：→ DieRoteZora:消費者怎麼會知道加購價是40元...? = = 10/20 10:45
5F：→ DieRoteZora:所以問題還是出在門市啊.. 10/20 10:46
6F：→ DieRoteZora:而且我有打電話去確認過了, 店員就是跟我說加購價51元 10/20 10:49
7F：→ DieRoteZora:不只是價格改錯的問題, 連店員都不知道加購價40元, 10/20 10:49
8F：→ DieRoteZora:還要我列印官網資料給他們退貨 10/20 10:50
9F：推 julielue:這個真的有瞎到= =叫她們去翻DM的61頁~她們就知道理虧了 10/20 11:42
10F：→ julielue:除非那個店員很混~~或是新人才會不清楚操作模式跟活動 10/20 11:43
11F：推 KFS0101:我去屈臣式常常會被多結帳,一定要先自己算好價錢 10/29 15:51