作者chiinn (chiinn)
看板consumer
標題[請益] 網拍買鞋，實品品牌跟商品敘述中品牌不同
時間Mon Oct 18 20:02:32 2010
在網拍上標了一雙「NINE WEST白色細帶軟木跟鞋」(賣家打的商品名稱)
內文寫到「在忠孝東路專賣店購得」
此外 沒有別的品牌資訊 圖片也看不到鞋底的品牌標
收到實品 發現不是 nine west 這品牌
而是Enzo Angiolini
向賣家要求退貨 她要求我自付寄回郵資
但我認為我已完成我身為買方的責任
沒有說明清楚 甚至有詐欺嫌疑 這是賣方的問題
因此我不願意負擔郵資
賣方認為我「包贏不包輸」
溝通破局後
我以「商品與敘述不符」為由 向奇摩提出檢舉
奇摩說 他們會給予賣方警告 並依此做為停權依據
但他們只是第三者平台 不會為我爭取任何賠償...blah blah
我想請教的是
我能做什麼來爭取自己的權利呢？
就這樣自認倒楣的話 感覺很不甘心
先謝謝了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.114.228.32
1F：推 snares:跟賣家說若不退的話就將以詐欺名義報警 10/18 20:09
2F：→ chiinn:我有想過 但我擔心警察根本不鳥我..... 10/18 20:36
3F：→ chiinn:一方面有收到東西 不算一般所謂的詐騙 另一方面金額也不高 10/18 20:37
4F：→ chiinn:想到台灣的警察 忍不住有種求助無門的感覺阿 10/18 20:38
5F：→ rutenac:所以板大是不爽賣方的態度為多吧 拍拍 10/18 20:56
6F：推 sggs:你要告應該可以告他，用行動告訴他不可以標示不實 10/18 21:35
7F：→ magicgreet:應該是NINE WEST款對吧,類似長頸鹿美語or太陽餅... 10/19 05:08
8F：推 cyh33:這牌好像和NINE WEST是同公司的是嗎?就是所謂副牌?但不管如 10/19 08:45
9F：→ cyh33:何,的確就不是NINE WEST.我之前遇到和你類似狀況,圖片是不含 10/19 08:46
10F：→ cyh33:香精,結果寄給我是有含.賣家說她已付寄來郵資要我自付寄回郵 10/19 08:46
11F：→ cyh33:資,還說各退一步.最後我用評價制裁她,終究退我錢及寄回郵資. 10/19 08:48
12F：推 flyfar:這牌子和Nine West同公司且通常是同一個專櫃賣的 10/19 12:09
13F：推 Neno:同公司但品牌就不同了，不能說我本來要買lanew賣給你playa鞋 10/19 14:55
14F：→ Neno:lanew playa同公司還同門市同老闆，但不一樣啊~_~ 10/19 14:56
15F：→ WarmWen:應該是認知不同，這通常是同專櫃，應該是說這牌更貴啊！不 10/19 23:23
16F：→ WarmWen:過你堅持的話，就跟他溝通吧！他也不是說開架貨假裝專櫃貨 10/19 23:26
17F：→ chiinn:我有查過 nine跟enzo是不同的品牌 只是隸屬同個集團之下 10/20 01:12
18F：→ chiinn:雖然enzo也不便宜 但我不能接受為什麼不能「寫清楚」呢？ 10/20 01:13
19F：→ chiinn:而且賣家一開始還想呼我說enzo是其中一個系列 感覺很不好 10/20 01:14
20F：推 cyh33:沒錯!再怎麼同公司,甚至是同牌下的子品牌,不一樣就是不一樣. 10/20 09:11
21F：→ cyh33:商品應該要敘述清楚,或是照片要拍出. 10/20 09:11
22F：→ cyh33:要不要先用評價溝通?就是在評價中敘述此事,看賣家如何回應. 10/20 09:13
23F：→ chiinn:用評價溝通過但破局 最後我給負評 他也更改我的評價為負評 10/20 11:19
24F：→ magicgreet:他算是沒說清楚 不是說假的.. 10/20 18:57
25F：推 sggs:你就提lanew playa的例子，他不理你，就只好請他跟法官解釋 10/20 22:45