作者Jumbuck (歹年冬 搞肖郎)
看板consumer
標題[問題] 關於手機
時間Tue Feb 15 05:58:50 2011
上個在某通訊行買了隻手機
是用綁兩年約的中華電信
當時預繳金給了一萬二
正常來說
我之後的帳單都會從那扣款
但是昨天收到中華的帳單
打電話過去發現門號沒綁約也沒預繳金
去通訊行問
發現我的件還沒送還是忘記送?
說會補送~
我問那沒送件期間的費用呢?
小姐說妳就去繳
我說合約不就要從妳們送件才算
我綁約的時間不就要延長
她就說反正優惠還是有因為她們要大量送件所以要等
但我事先不知道
為什麼我要繳這一個多月的費用
而且我在當初已經先繳了快兩萬
請問我可以怎樣捍衛我的權利
因為我覺得是她們的疏忽
我的合約因此晚了一個多月
我還要繳這些費用
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 221.120.64.119
1F：→ celinecc:我覺得可以打電話去消基會問問 02/15 13:31
2F：推 sggs:先詢問中華電信看看，或去手機板問問 02/15 22:45