作者chevalierxd (獨孤求噓-風青羊)
看板consumer
標題[問題] 網購鏡子破裂退貨?
時間Sat Nov 16 18:18:22 2013
買來的時候沒先檢查 之前有買過一次沒問題
沒想到這次一打開發現竟然是裂的 我是在購物中心買的
目前已經申請退貨 但是不曉得它們會不會受理...
她上面寫說如果有破損會依情況退部分費用...
請問有甚麼辦法嗎?部分費用大概是多少?
感謝回答~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.31.131.186
※ chevalierxd:轉錄至看板 e-shopping 11/16 22:04
1F：推 phantomli:要看破損是誰造成的，是消費者造成的，自然要負損賠責任 11/18 10:40
2F：→ phantomli:，若是運送或包裝過程造成的，自然不由消費者負責，只是 11/18 10:40
3F：→ phantomli:老話一句：如何證明「開箱時」即已破損，這是證據問題～ 11/18 10:41
4F：→ chevalierxd:就是因為無法證明所以才煩惱啊@@ 畢竟沒習慣收貨檢查 11/18 12:05
5F：→ chevalierxd:網路購物也好幾年了 第一次遇到這種問題... 11/18 12:06