作者cute123 (阿妙)
看板consumer
標題[問題] 手機
時間Tue Dec 17 08:28:55 2013
我是去網路找到的店家買的
當初看在他北中南有分店應該還ok
就去他們店買亞太s2
沒想到用不到一個禮拜手機問題多
我拿去給他們修(保固3月保修一年)
他有換一隻給我,但是是展示機
我想沒那些問題就好
結果一樣
我又拿去那店員態度就兩手一攤
說這種機子本來就這樣之類之類的
一開始我買的時候也沒跟我說
有問題才在說沒法修
之後他老闆打給我
還跟我說我應該一開始就要知道會有這些問題
他不會退我錢!
請問我能尋求啥法律途徑?或有啥其他方法?謝謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.143.18.66
1F:→ najoy:手機問題是什麼樣的問題?若是瑕疵那店家對你有瑕疵擔保(退 12/17 23:26
2F:→ najoy:貨、換貨、折價、修到好為止)的責任。若是使用感覺不佳但手 12/17 23:26
3F:→ najoy:機本身無問題 那店家確實無退貨義務 12/17 23:27
4F:→ cute123:有閃屏.和充電接觸不良...它們居然跟我說這些是正常的! 12/18 00:08
5F:→ cute123:修不好的!! 12/18 00:08
6F:→ cute123:抱歉,太激動了…… 12/18 16:36
7F:→ cute123:請問我能去消保局申訴的吧..... 12/18 23:43
8F:→ najoy:如果實物的確像你所說 應可判斷有瑕疵 店家不願處理的確可向 12/19 21:52
9F:→ najoy:消保官申訴 12/19 21:52
10F:→ cute123:他說他有誠意的處理就是讓我貼錢換公司貨或換一支給我 12/23 00:40
11F:→ cute123:換公司貨他報價跟門市差100.我查了一下私人門市也才6000初 12/23 00:42
12F:→ cute123:.換一隻一樣的問題也是不變.我認為他讓我貼錢換的那隻 12/23 00:44
13F:→ cute123:不如他退錢給我.我自己再貼錢去門市買還比較不用擔心被動 12/23 00:45
14F:→ cute123:手腳之類的 12/23 00:45
15F:→ najoy:既然雙方處理意願談不攏 那就看樓主是否考慮要申訴了 12/23 22:05