首先我要非常的感謝 N大(najoy)、R大(riro0335)、 遠信的專員郭小姐(是他提醒我的，不然我還是傻傻的)、 以及版上各位前輩。 進入主題，文長慎入 以下是先前發的會稍作補充與修改 ※ 引述《jeric151618 (小勳哥)》之銘言： : 經過如下: : 103/2/28 接到假送教材真詐騙電話 : 103/3/1 我就真的傻傻地去了，也傻傻地簽了申請書(契約書) : 簽約當時沒有仔細清楚的看內容，但是有表明說申請如果通過 : 會再考慮上課與否，叫我隔天再去說要送東西 大約兩個小時後就接到銀行的電話，也傻傻地說了"36期3600元" : 103/3/2 再度跳入火坑，他送我一本電腦DIY雜誌(過期一年的)， : 以及要我簽收教材，我再度表明不一定要上課所以"沒有簽收" 把當初給的疑似合約書和排課表，我自己也沒有看清楚 : 之後收到了繳費單我也都擺爛不理他(這點我該檢討 : 也接過補習班詢問為什麼不上課 : 直到.. : 103/4/28 接到銀行通知繳款逾期，才知道事情的嚴重性 : 我馬上打給補習班，也得到一大堆理由拖延快一個禮拜 : 103/5/2 1. 立馬前往補習班，有填課程異動申請書 : 2. 前往高雄市政府填寫申訴單 : 3. 寄出存證信函 : 103/5/5 去電確認，回復需要7日時間處理 : 結語: : 1. 繳費單都沒有去繳錢，第一期4/5跟第二期5/5 : (是否要去繳錢? 我爸是說不用擔心信用的問題) : 2. 沒有去上課，沒有領教材 : 3. 高雄短期補習班條例，只談到退費標準，是否能獲得全額退費 : http://law.kcg.gov.tw/law/NewsContent.aspx?id=692 : 4. 時間拖太久很趕，深感抱歉，謝謝各位!! 新增: 103/5/7 補習班來電預約詳談解約程序 103/5/11 依約前往，告知當初沒有給予相關的資料(裝死中..) 負責人(也是當初承辦人)的態度就大爆發了，簽約前與簽約後 說法與態度完全不一樣。已有排課似同上課的幌子，只能退50%， 我跟我哥去，原本希望我哥扮黑臉結果我就是黑臉XD，談了大約 1個小時沒有結果，也被嘲諷了1個小時 對方也是以手邊沒有資料，預約下次。(有錄音) 103/5/12 寄出第二次存證信函，內容大約是要控告詐欺等 103/5/14 接到銀行的恐嚇電話，並且第二次申訴 期間看到銀行與補習班的電話都拒接 103/5/17 手癢接了一通補習班的電話，告知已經換承辦處理了，希望雙方 有誠意的解決，也獲得了全額退費，但須支付1000元手續費用， 送課程之類的話術，剛好想到版上的問題，跟他說不能接受， 還疑似被我殺價到500元，也沒達成協議。 103/5/19 再次協調，並直接告知，不會支付任何費用，視情況依法請求賠償 第二次通話達成協議。 103/5/21 簽署退費協議書，並歸還雜誌，確認影本有蓋章。 收到銀行的假詐欺通知函 結論: 1. 我相信這件事起初要不是我200%的當機，也不會有後續這些問題，但是版上 給我很多的幫助(我承認平時很少逛的)，我也以我的經驗回饋給各位。 2. 當中有個藏鏡人就是強者我老爸，他是讀法律的，所以上面有些技巧是他教的。 3. 全額退費無須支付任何費用(除了當初的100塊) 4. 其中有些小技巧不方面說明，有些細節也不詳細說明了(我應該柯南看多了XD) 5. 再次謝謝N大、R大、我老爸，有問題可以問他們喔，當然要經過他們的同意 6. 沒上課就不要去繳錢，信用部分就看個人了，會留下紀錄 7. 補習班給的條件不能接受就直接申訴，補習班就是吃定我們消費者不懂或怕事 8. 遇到這些事也不要自亂陣腳，我爸也給我很多的教訓ORZ 9. 想到再補充.. 第二次PO文請各位多多包涵 有問題可以站內信，謝謝大家!! --

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