作者ctfisher (超正美女~~的爹娘)
看板consumer
標題[心得] 請注意買定網，加入試用會員視同繳季費
時間Tue Jun 24 20:53:30 2014
買定網，嗯，我以後應該會再三考慮了.....
五月底時，我看到新光三越30元的電影票，就輸入email，
以及後續的卡號，就想說找個時間帶老婆大人去放鬆看個電影，
還沒找到時間去，信用卡就出現一筆2790的刷卡金額，ㄝ？怎麼來的？
我們來看一下買定網的優惠畫面，跟一般的團購網站類似，
畫面中滿滿都是跟你說可以省下多少錢的資訊，
然後引導你輸入email以及按下獲取優惠，
35元的陶板屋，一看就直接輸入email獲取優惠對吧？
立刻送你一季2790的會員資格, 7天。 很好對吧？
殊不知，你按下這個按鈕的同時，
也同意了藏在會員條款內的續約條款。
「 您申請註冊成為一般會員並經本公司審核會員資格生效後，
您將進入本網站安全付款頁面，並輸入信用卡卡號，
您將授權本公司自該信用卡收取所選優惠之價格，
且在7日VIP會員試用期間過後每季扣款新台幣2790元VIP會員季費」
發現後，立即打電話去給他們的客服，
跟他們說，他們並沒有跟我告知會自動收2790季費的事情阿，
客服查詢一下我的帳號狀況後，很官方的回答我，
「先生，我們有寫喔，寫在會員條款內，都有寫清楚喔。」
「所以您同意的時候，也同時授權了我們自動扣款了。」
請看圖片好嗎小姐！
http://ppt.cc/mx3p
圖片中我只看到現免費加入，完全沒看到會自動刷2790的事情。
幾經爭取之後，跟客服辯論了一番，終於可以退刷。
現他們答應1~3天幫我處理退刷事宜，就看看後續如何。
只是經過這次事件之後，會覺得我們消費者在廠商刻意隱藏不利資訊下，
真的是很弱勢，會不會有很多人不小心被扣款也不知道？
會不會有人每個月拿到信用卡帳單都只會拿去7-11繳費而忘記看內容？
買定網的初衷很棒，使用者負擔季費，
來獲取超級超級超值的商品or服務，這很好。
但，請把所有資訊透明公開好嗎？
讓我們消費者自己決定是否參加這樣的服務，不是很好嗎？
假如網站很好，我很喜歡，讓我省下很多，
我自然而然就會刷卡付費了，不是嗎？
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1F：推 sggs:感覺有點像信用卡板偶爾會出現的案例，國外網站會員退不掉… 06/24 22:58
2F：→ sggs:至少你這是國內的還有得退... 06/24 22:59
3F：推 cyh33:現在購物陷阱真的很多,消費者變得得疑神疑鬼,問很多很仔細 06/25 08:34
4F：→ cyh33:然後倒楣點的還會被店家說客人機車奧客,貪小便宜! 06/25 08:34
5F：→ cyh33:就不懂 要廣告要行銷要促銷要優惠,光明正大不好嗎? 06/25 08:35
6F：→ cyh33:為何非得靠這些小字小細節來搞小動作? 06/25 08:35
7F：→ cyh33:舉例 以前的"買一送一'就是字面上意思,但現在很多都文字遊戲 06/25 08:36
8F：→ jojoSpirit:其實你看到超級優惠，就要想說是不是有鬼啊......... 06/25 13:35
9F：→ jojoSpirit:如果我看到陶板屋35元，我一定會認真找對方的獲利模式 06/25 13:35
10F：→ jojoSpirit:因為陶板屋又不是那種沒人去的爛店，35元肯定有鬼啊 06/25 13:36
11F：推 gottsuan:可是你也是覺得很好 很優惠才想要試用 但你還是不想要付 06/25 13:53
12F：→ gottsuan:費入會 你說好自然而然就會刷卡付費 大多數人還是不會吧 06/25 13:54
13F：推 Cyberman:其實只有入會新會員首購比較划算~實際入會後能買的就SOSO 06/25 22:24
14F：推 Starfire:試用本來就不等於入會，用騙的本來就不對 06/26 00:05
15F：推 onlyminako:可以去省錢板搜尋買定網 有成功退費的案例 06/26 06:11
16F：→ oowrasy:優惠是假的，在某集團相關企業實習表示某集團並沒有跟買定 07/30 19:41
17F：→ oowrasy:網合作所以結帳時即使出示買定網優惠也沒有用 07/30 19:42
18F：推 asdeeasd: 回樓上，買定網不是直接付錢的時候優惠唷~ 08/13 12:51
19F：→ asdeeasd: 雖然獲利方式很奇怪，有可能就是第二個月優惠變濫 08/13 12:51