作者gainsborough (風塵)
看板consumer
標題[問題] pchome 24h的東西寄來沒箱子可退貨嗎?
時間Fri Apr 10 18:43:01 2015
我4/6號買了兩隻循環扇,使用付到付款
4/7送達我上班地點,順利簽收付款取件,送來時兩隻聲寶循環扇並沒有使用
pchome紙箱包裝,而是直接聲寶紙箱裸露,單據則是黏貼在包裝繩上,當時我
並沒有在意這個細節
4/8我開車上班順便拿回家
4/9沒有加班,回家後拆箱準備組立使用時赫然發現買到的商品有問題,疑似
為展示品,塑膠外殼有局部氧化泛黃的狀況,風量某個檔速會轉超慢幾乎沒風
於是我申請退貨,但是我在申請完以後,發現pchome要求要用原本印有pchome
的紙箱才能退貨,可是我收到時沒有那個紙箱,請問這樣我還能退貨嗎?
還是只能摸著鼻子忍下去?
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1F:推 ponce: 再次去電,重申一開始就沒紙箱,如果他硬要,你看能否盡量 04/12 00:32
2F:→ ponce: 找個紙箱包覆起來 04/12 00:32
3F:→ ponce: 商品本身沒有缺損,應該是沒理由拒絕你退貨,何況是從最初 04/12 00:33
4F:→ ponce: 就不存在的紙箱 04/12 00:33
5F:推 melissachiu: 不用喔,只要有包好就可以了 04/13 21:30
6F:推 pink0811: 記得不要在外箱寫字影響外箱就好了 04/16 01:12
7F:推 kaoru7568: 個人建議找個另外的紙箱裝一下比較好 04/16 12:08