作者CandyWind (Wind)
看板digitalk
標題Re: 華碩品質不穩?
時間Mon Feb 4 02:57:15 2008
※ 引述《AFUN9999 (破亞限墮取)》之銘言：
: 其實類似的問題在筆電版就有討論過了
: 我猜你妹的筆電已經過保固了吧
: （沒過保就該凹到客服免費維修阿！！）
: 過保固修理就會照著官方價錢作維修，修螢幕四千元算便宜的
: 換面板網拍五千多就有，但是沒有一家筆電廠過保換面板不破萬的...
: 甚至索尼和THINKPAD的筆電，都是官方過保固換硬碟就破萬的
: 雖然過保維修價錢高很有爭議
每家公司做法不同價格不同，網路上也有一些網友分享原廠換高壓板一千多元收費，
我相信有的公司敢開高價至少有他自信的品質，有的卻是想將維修成本賺回來，
一個公司在用料選擇本來就該慎選，個人也在電子廠上班過，
cost down之下有的只注重價格的公司就會隨便用低價的材料，
運氣不好用到爛的料，客戶退回來complain甚至到產線盯，
這些浪費的成本不可能再轉嫁到客戶手上。
既然你舉sony的高價，我到y拍搜尋Sony + TOHSIBA + HP的零件機，
結果還蠻好玩的，這三牌加起來比雙A的其中之一都還少。
: 不過料件倉儲是成本，維修技術也是資產的一部分
: 今天你是認識朋友會做才修理這麼便宜
: 給網拍的私人維修換，連工帶料收你一千多也不為過
: 但如果你知道材料只有一半的價錢，是不是也要抱怨這間私人維修是黑店呢？
: 並非送修就活該被搶，你有權利選擇不送修
: 過了保固期就表示廠商的責任已過
: 不然你可以選擇保固期較長或可以加買保固的品牌
: 當今的電腦零件商、代理商，已經有不少保固條款是過保連修都不幫你修....
: 嘴巴上說保固幾年幾年
: 實際上真的幾年是保固，幾年是保修呢？
: 我認為在現在這種微利是圖的時代
: 過了保固廠商還肯幫你修理、換良品就該偷笑了..
的確我就選擇了不修，也算上了一課，
過了保固就無責任？個人無法認同！
的確，很多廠商的know how就是這樣搞，
但是仍然有其他的廠商是看重service的，
個人經驗1:Garmin gps 不開機，過保，一週內免費修好寄回手上
2:BENQ手機無法充電，過保，送修免費當天取回
3.至於Seagate硬碟及羅技鍵鼠也是不得不推，直接做到五年保固，
根本不用再去爭保固，五年內故障寄去就是免費寄回，有時還免費升級。
或許我們消費者沒辦法去要求廠商怎麼做，
但我相信大家可以互相分享經驗以作未來購買產品時的參考，
而不是只能任人宰割，坐地起價。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.99.50.196
1F：推 wallholla:囧 零件機這東西跟普及率比較有關係吧 02/04 05:37
2F：→ wallholla:還是其實Sony TOHSIBA HP 與ASUS的各時期筆電用戶一樣多 02/04 05:37
3F：→ wallholla:我也不是沒聽過BENQ的CDMA手機 送修沒有好過的集體例子 02/04 05:39
4F：→ wallholla:我想您也可以嘗試去詢問您心中很棒的大廠 02/04 05:40
5F：→ wallholla:或許他們的客服都很有種的跳過標準程序 賣10元美金 02/04 05:41
6F：→ wallholla:的零件給您吧 02/04 05:42
7F：→ wallholla:或許我正在用的M2n對華稅來說是個奇蹟?竟然過4年沒壞?? 02/04 05:43
8F：→ wallholla:本來過保的機子 大多都找非官方來修 但也很運氣啦 02/04 05:45
9F：→ wallholla:而且您有自行維修能力 我看了 覺得你很強但我辦不到 囧 02/04 05:46
10F：推 chris:跟推羅技鍵鼠！ 03/17 21:30