作者kingkk0110 (如果我是我)
看板e-seller
標題[問題] 惡意下標又退貨
時間Sun Jan 26 13:30:53 2025
前言 : 這是跨平台的糾紛
我在iopen mall 賣了羽球的商品，買家A買了我的商品之後，說物品瑕疵要退貨，
我連甚麼瑕疵都不知道，要求對方給照片，對方則說怕洩漏個資，不方便給。
好吧，摸摸鼻子那就退貨退款吧!
但由於買家把東西寄還給我的時候用的是貨到付款，不是正確的退款模式
所以iopen客服請我拒收，請買家走正確的退貨模式。於是東西退回去了
接下來就是鬼打牆模式，買家要求我先退他這次的寄送費用，他才要把貨品寄還給我
從2024 11月到現在未解決....
對方又從我很久沒經營的蝦皮下標我的商品，因為%%問題，基本上我已經不使用蝦皮
想說過年前，就佛心出貨(已賠)，沒想到又是另一個惡夢
原來又是同一個買家下標，這次東西到了，就直接退貨，付了一張照片，
桶裝羽球的膠膜有破損!
https://lurl.cc/zy6qy
我外層還用箱子去裝，用這種方式退貨太扯了吧!
然後買家又下標我另一桶球?
這完全不合常理啊! 如果今天是買到瑕疵品，就不會選擇跟同一賣家買了
這個操作分明就是故意來找事
遇到這種，該怎麼解決呢? 黑名單好像也沒用，對方換個帳號就又來了
從蝦皮的ID點進去，不小心發現是同業惡意攻擊。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.10.16 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-seller/M.1737869457.A.B23.html
1F：→ yowayroger: 下單就封鎖，然後隨便寄你不要的東西給他，讓他自己 01/26 14:57
2F：→ yowayroger: 去跑退貨 01/26 14:57
3F：推 sugoichai: 你蝦皮賣場已經沒經營的話，就別理它，連出貨就不用， 01/27 14:52
4F：→ sugoichai: 直接給它取消訂單再封鎖就好，反正不差這一點未成立率 01/27 14:52
5F：→ sugoichai: iopen mall那邊就交給iopen mall處理，別管他。 01/27 14:53
6F：推 sugoichai: 若他換帳號下單，那真的無解，我們沒能力知道哪個帳號 01/27 14:56
7F：→ sugoichai: 是誰。 01/27 14:56
8F：→ sugoichai: 寄你不要的東西給他退最好不要，別聽一樓的。 01/27 14:59
9F：推 wpd: 建議恭請蛙王exoj來解答 exoj快解答 這樣你可能可以獲得原po 01/27 18:35
10F：→ wpd: 當你一名蛙兵 01/27 18:35
11F：→ wpd: @exoj 我給你一小時招募蛙兵 01/27 18:35
12F：→ wpd: 招募到了蛙兵 記得大聲部隊報數喔 01/27 18:36
13F：→ karkkunt: 他會說 去用露天 XDD 01/28 14:20
14F：→ exojin: 露天的退貨機制確實對賣家比較好，只有用過的人才懂。 01/28 18:22