作者mamnel69 (追夢人)
看板e-seller
標題[問題] 蝦皮店到家宅配退貨
時間Wed Apr 2 16:44:15 2025
因為我第一次開啟不太清楚使用方式
客人買了一筆訂單要退貨
我不知道是要自己請物流去收 超過退貨時間 蝦皮款項已經退了
我與客人聯絡 客人說 我自己超過時間沒去取件 所以礙難辦理了
後來我與客服聯絡 請客服幫我也與客人溝通
客人聊聊跟我說...本來放警衛室(?) 後來警衛當垃圾丟了
....整個問號 怎麼可能會有這種警衛
我說東西回不來 要照價賠償 她就說是我自己不去收退貨的 +_+
整個鬼打牆.....請問真的有這個規定嗎? 有人也遇過這種情況嗎..該怎麼辦..
買一堆才給我說要退............謝謝了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.21.71 (臺灣)
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※ 編輯: mamnel69 (61.230.21.71 臺灣), 04/02/2025 16:44:53
1F：推 jackl0: 去警局報案侵占，他馬上就會生出來 04/02 17:23
2F：推 robotcl: 直接報警 這種人不用跟他多說 04/02 23:11
3F：→ mamnel69: 謝謝 我跟他說了 禮拜一不退 我要去報案了QQ 真無言 04/03 14:06
4F：→ aki80: 退貨費用是賣家要負責，如果是不能店到店的，就自己安排宅 04/03 20:03
5F：→ aki80: 配去收吧 04/03 20:03
6F：→ aki80: 看去年文章蝦皮店到家沒有搭配的逆物流 不知道今年是不是一 04/03 20:03
7F：→ aki80: 樣 04/03 20:03
8F：→ tyrone0923: 他就算唬你，你還是要請人去收，拖越久對你越不利 04/03 23:53
9F：→ mamnel69: 我有請她給我地址 但是她都不回應 我沒有辦法去收.... 04/04 18:57
10F：→ wz81: 我不相信 這警衛是不想幹了嗎 04/27 00:47
11F：推 wasigreen: 直接報警吧 是真的的話警衛也是蠻扯的 05/12 14:20