作者freecandy (看不到我看不到我看不到ꜩ
看板eslite
標題Re: [問題] 為甚麼沒有折扣呢?
時間Fri Jan 2 22:17:49 2004
因為之前我在誠品當工讀生的時候
有一次有一個客戶跟我們訂一本書
我們店查詢全國誠品店庫存的結果給她的答覆是..
那本書庫存已為0,而且出版社已絕版所以訂不到給她
結果這位客人不甘心
到網路上的誠品書店找
結果找到了這一本書 因此她又打電話來我們店說網路上明明就有這本書
為什麼我們要說沒有
那時我聽到們正職人員很清楚的跟她說
"網路上的誠品書店跟我們這種實體店是沒有關係的..
因此網路上的誠品有存貨並不代表是我們的有存貨...我們是各自營業的"
這就是我去年的了解...我是去年在誠品新竹店當挺久的工讀生的 現已經辭職了
所以..有沒有變我是不清楚啦
如果有錯誤的話也歡迎大家修正.....
很不好意思 上一篇沒有說清楚..
※ 引述《spicebeing2 (spicebeingN)》之銘言:
: 據你的了解
: 不知方便引述消息來源嗎
: 網路書店我略知一二
: 當初設立的時候 的確像現在的誠品物流一樣
: 是一家財物人事均獨立的公司
: 但是因為夢想太遠大 花錢太不知節制
: 後來走不下去 就被並回誠品成為其中網路書店
: 現在只是誠品的一個部門
: 網路書店現在的辦公室和總公司在一起
: 我想不相干的公司 應該不會這樣吧
: 而且好像之前我也貼過文章
: 網路書店的書籍資料庫是連動誠品的實體書店的
: 這也是為什麼誠品網路書店沒有打折 當然這也不是不能系統設定
: 只是誠品現在在做|ERP已經不想花錢再去修改他們即將不用的系統
: 所以 過去網路書店和誠品書店可以說是關係企業
: 而現在則是誠品文化事業部裡的一個部門
: ※ 引述《freecandy (俐落N)》之銘言:
: : →據我了解 網路上的誠品書店和我們去的誠品書店是沒有相關的..
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