作者vincentpp (文森)
看板hardware
標題[心得] Windows11每隔三分鐘無限重開(自行排除)
時間Tue Jan 21 16:51:01 2025
配備如下：
Intel i3-10100
ASUS PRIME B560M-A
Kingston FURY Beast DDR4 3200 16GB (8GB x2)
WD SN770 1TB
Gigabyte GTX 1050 Ti
Cooler Master 450W
異常說明：
Windows 11 每隔三分鐘自動無限重開
一開始發生時，本來一直以為是主機板或記憶體的問題。
但是對比在 BIOS 畫面時不會，進到 Windows 11 系統才會重現。
重開是無預警的，也沒藍畫面，比較明顯是系統方面的問題。
發生時如下圖，可以看到每一個重開的時間都幾乎間隔三分鐘。
https://i.imgur.com/K6ghYmL.png
翻了很多系統 Log，查到與 TPM 有相關。
Windows 開機環境無法將 TPM 裝置初始化。StatusCode: 0xC0000002，位置: 1。
仔細看時間順序。依序出現了三個錯誤之後，接著就是重開。
https://i.imgur.com/0uhzvba.png
https://i.imgur.com/9bvQVLC.png
https://i.imgur.com/v6Nqhj7.png
https://i.imgur.com/668h4B4.png
後來進入 BIOS 將 TPM Disable 之後，燒機了一天就沒再遇到了。
TPM 關閉方式可參考華碩官網。
https://www.asus.com/tw/support/faq/1047459/
以上為自行排除的經驗分享，供各位參考。
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1F：推 cancelpc: 我前幾篇就回過，TPM觸發當機。有人還以為是AMD問題，我 01/21 17:22
2F：→ cancelpc: 那台H370也是關了就沒事。 01/21 17:22
3F：→ cancelpc: 用了n年穩定，直到最近可能某更新就不定時當機，eventlo 01/21 17:24
4F：→ cancelpc: g的error都有TPM關鍵字 01/21 17:24
5F：→ justice2008: 有人不就是在講我嗎 拜託你看一下內文好嗎== 01/21 18:15
6F：→ justice2008: 是怎麼樣才會扯到是OS的問題啦== 01/21 18:15
7F：→ justice2008: 就近不去BIOS 要也是BIOS或硬體出包選一個 01/21 18:16
8F：→ justice2008: 最後原po也講說是主機板壞了 01/21 18:17
9F：推 d030b: 感謝分享 01/21 19:10
10F：推 wi0622wi: 這篇好可愛 小鬥嘴 新年快樂 01/27 10:15
11F：推 ePhonePan: 請問是哪顆cpu 02/11 11:08