作者jeter9527 (基特九伍貳漆)
看板iPhone
標題[情報] touch ID 失靈
時間Fri Dec 6 20:36:59 2013
我的情況跟他報的一樣
有的人簽到一下吧
來源：痞客幫網路新聞
http://www.techbang.com/posts/16001-apple-touch-id
iPhone 5s 一推出，創新的指紋辨識 Touch ID 系統吸引大眾不少目光，正式推出之後，流暢的解鎖體驗也一掃過去指紋辨識產品。不過最近在網路上開始傳出 iPhone 5s 在長時間使用後，出現指紋辨識精確度下降的問題；若使用者重新建立指紋資料，就能馬上回復迅速且精準的辨識效果。
由於指紋感應器的識別精度極其重要，因此 Apple 爲 iPhone 5s 的 Home 鍵設計了硬度相當高的藍寶石水晶作為保護。不過近期在官方 Apple Support 討論區卻傳出零星 Touch ID 辨識失敗的報告，而這次的故障原因很有可能不是硬體所致，而是指紋資料庫軟體的問題。
部分使用者在使用 Touch ID 數周後，指紋辨識的成功率直線下滑，無法回到初次使用時的精確辨識。截至目前為止，最有效的解決辦法是刪除已登錄的指紋資料，並重新建立指紋後才能使 Touch ID 回到正常狀態，或是關閉指紋辨識，重回輸入密碼的懷抱。
Touch ID 辨識不能的問題在 Apple Support 已經累積了 41 頁討論，其中也不乏有使用者在使用數天後就出現 Touch ID 異常，國外科技部落客 Dr.Drang 則推測，每次使用指紋辨識時，手機會將當下掃描的資料加入已建立的指紋數據中，目的為了讓指紋資料更精確。倘若手指有髒污等異物，一次次的細微誤差在長時間累積下，便有可能導致手機指紋資料與真實指紋出現差異，造成無法成功辨識。
好巧不巧，幾天前我們的 Sugizo 編輯也遇到 Touch ID 完全無法識別指紋資料，直到隔天才回復正常的狀況，雖然與官方討論區的案例不大相同，但也確實是 Touch ID 出現異常問題。針對整個事件，Apple 目前並未公開表示 Touch ID 的異常狀況。若你曾遇過類似的案例，也歡迎提出來與我們一起討論。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.185.34.146
1F：推 a3619453:如果是軟體問題那應該好解決 12/06 20:43
2F：→ jeter9527:超希望是軟體問題 iOS 更新就好了 12/06 20:45
3F：推 Angus9527:使用剛好滿一個月 目前依然很準確 幾乎沒失敗... 12/06 20:47
4F：→ hsuanyao:使用一個月多了 依然準確 12/06 20:48
5F：推 Taiwan22K:只有姆指有這狀況 其他手指的辯識一切正常 12/06 20:51
6F：→ jeter9527:我過14天未滿一個月 好不想整新機T_T期待iOS更新能解決 12/06 20:51
7F：推 nervousping:目前只有辨識後會給我白蘋果的問題 哭哭 12/06 20:55
8F：推 allforyour2:軟體應該很好解決XD。就像當初陀螺儀一樣。 12/06 20:59
9F：推 goodblessu:我幾乎每天都要重新建立指紋 12/06 21:01
10F：推 slent67:我的開始慢慢出現問題. 12/06 21:09
11F：→ jeter9527:我也是每天重建指紋 12/06 21:13
12F：噓 fir131:開賣到現在都很精準沒問題 12/06 21:16
13F：推 goodblessu:樓上有事嗎 是在噓啥 12/06 21:17
14F：推 gh34163:X1我沒問題 12/06 21:17
15F：推 an138:越用越不準+1 12/06 21:19
16F：→ Dennis751212:越用越不準 每天起來都重製 12/06 21:23
17F：推 n790321:真假 會這樣喔 12/06 21:34
18F：→ ahua66:我只有一指老是無法辯示 但其他指沒問題耶 12/06 21:36
19F：推 allforyour2:你看一下那指會不會有小破皮之類的，我大姆指會破皮 12/06 21:39
20F：推 zadkiel:使用一個多月仍非常正常... 12/06 21:40
21F：→ allforyour2:所以常常破皮時就很難辦識....工作時破，隔天早上好 12/06 21:40
22F：推 zzzlittleman:使用快兩個月有越來越不準+1 12/06 22:06
23F：推 a880338:touch id不準的一定是壞了，500大量收 12/06 22:10
24F：推 idmaker:軟體問題都不是問題xd 12/06 22:21
25F：推 markcupchen:有時候APP開著沒關就會失靈 12/06 22:32
26F：推 TERRYB:我也是，剛設定完百發百中，用久了有時要到輸入密碼才能進 12/06 22:58
27F：推 painful:有時失敗我都會看home鍵 通常都是有汗垢或油垢在上面 不然 12/06 23:00
28F：推 ohsc98:我的也是越用越不準，最近一個禮拜常常要按兩次。 12/06 23:00
29F：→ painful:就是手太髒、太濕 排除這幾個狀況後都能夠正常辨識 12/06 23:01
30F：推 star52065c:使用兩個多月 正常 12/06 23:41
31F：推 cheer16max:越用越不準應該是大多數 12/07 00:51
32F：推 tokai:+1 深有同感 剛建立超準 用一週後容易失敗 得重建 12/07 00:59
33F：→ tokai:目前大概一週重建一次 12/07 01:00
34F：推 Ithildin:我拇指破皮依然正常辨識耶 12/07 10:56
35F：推 fucce:沒失敗過 12/07 11:08
36F：推 mayanino:我用到現在沒遇過不準,但遇過3次開機辨識沒反應 12/07 12:10
37F：推 tokai:開機無法辨識吧？ 強制須輸入密碼 12/07 12:34
38F：→ librayu:在我跟我姊的使用上，我發現，跟當初辨識指紋有相對關係 12/07 13:39
39F：→ librayu:如果，你當初是正面(也就是拇指90度正向按來辨識的話 12/07 13:40
40F：→ librayu:一開始都是沒問題，但是使用者習慣通常都是單手拿 12/07 13:41
41F：→ librayu:再用拇指去解鎖，但是拇指這個時候去解鎖應該不是正向90度 12/07 13:42
42F：→ librayu:久了，就會有時候感應不靈，換成當初正向90%解鎖時 12/07 13:43
43F：→ librayu:應該都是可以解鎖，所以或許可以試試平時常用的按法 12/07 13:45
44F：→ librayu:重新配對一次，應該就會好點，失敗率低很多，個人觀感... 12/07 13:45
45F：推 Boom3:同意樓上 12/07 14:07
46F：推 gh34163:同意lib 建檔的用單手拿 拇指歪一邊比較準 12/07 14:38
47F：推 atrl:越用越不準+1 前天才重建一個新的 12/07 14:41
48F：推 cmid05:我也有注意到lib說的 不過直到有一次不小心上下相反的方向 12/08 00:49
49F：→ cmid05:也解鎖了 後來測試後發現不同方向好像也可以解的很好 12/08 00:51
50F：→ cmid05:目前我自己覺得跟當初指紋辨識的那個區域有關 有時手指有 12/08 00:52
51F：→ cmid05:側一邊 或用比較接近指尖的地方就比較容易失敗 不過我其實 12/08 00:53
52F：→ cmid05:也不很確定 哈哈 12/08 00:53
53F：推 tokai:librayu講的 使用者一定也會想到 我就是如此 一段時間仍失效 12/09 22:59