作者poogf (老莊)
看板iPod
標題[問題] iPad包膜後多了損傷,店家不認有強者有解?
時間Sun Jan 19 23:43:11 2014
替朋友代PO
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今天拿1/10訂購的iPad Air去包膜
因為想先包膜再使用比較安全
所以原廠透明的包裝都沒拆直接去包膜（照片3)
時間到去拿時一檢查 我全新的iPad Air受傷了(照片1、2)
整個傻眼我跟結帳的店員說：原本沒有受傷，我連拆都沒拆（她們也知道）。
她詢問坐在旁包膜的店員，連看我一眼都沒看就說：那個本來就這樣。
我再強調：連包裝都沒拆過，怎麼可能受傷。
包膜店員站起來：我在包膜時就這樣
我：可是一開始拿給你們時，你們也有檢查，應該要檢查有沒有受傷記下來巴。
她們不回答，包膜的店員臉越來越臭。
我：所以你們意思是Apple給我受損的產品？
包膜店員：Apple的產品買來本來就很容易是有受損的，我們以前都在Apple 待過阿，而
且你網路訂購的他也不會給你換，要受損6個點才能換。
疑似包膜店員的男友（反正一定不是客人）在旁邊答腔，結帳的店員則是一句話都沒說。
我只能想哭但是不能哭，就說那算了，還說不好意思、謝謝，說完才痛恨我媽為什麼把我
教得教養這麼好，自認倒霉...我做了兩個錯：
1.包膜前沒有全部都拍照
2.太相信包膜的店家（以前包膜都沒這種事）
我現在看那個傷，看起來是包完邊膜後撞到的...求專家解
碰到這種狀況 真的不知所措...
正面的貼膜也不擦乾淨，對方態度又很差，擺明就是我沒證據我也不能怎麼辦，希望他們
對得起自己的良心。
希望在高雄包膜的朋友不要像我一樣笨
像是膜X密碼 X斯X碼這種東西好像蠻難學的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.69.83
※ poogf:轉錄至看板 Kaohsiung 01/19 23:57
1F：推 kaun0124:官網買的嗎？ 不是14天內可以直接退？ 01/20 02:12
2F：→ atk5000:遇到爛包膜店手法粗糙只能自認倒楣，工作過程不公開誰知道 01/20 07:50
3F：→ atk5000:他在裡面把顧客的設備弄得多遭.. 01/20 07:51
4F：推 jjh:很明顯就是撞到，買過那麼多蘋果產品，還沒遇過凹成這樣 01/21 00:27
5F：→ jjh:建議爆料給蘋果，求一個公道 01/21 00:27
6F：推 s7810110:我今天才去膜x密x耶不過我是去台北的 01/22 01:18
7F：推 pastor1982:我都去嚴x名膜，她們收件前都會用去漬油在顧客面前擦一 01/23 14:44
8F：→ pastor1982:次，然後哪裡有傷都會一一跟顧客確認無誤後才後送，我 01/23 14:44
9F：→ pastor1982:個人覺得還不錯 01/23 14:44
10F：推 evangel007:個人覺得很有爭議空間 如果它們包膜就有看到傷 01/23 17:43
11F：→ evangel007:不先詢問妳 自己還要承擔這種客訴風險? 01/23 17:43