作者ntddt (哀便毛)
看板nb-shopping
標題[問題] 買到4萬壞筆電退貨時不賠包膜費,這樣公 …
時間Sat Mar 20 22:28:00 2010
※ [本文轉錄自 consumer 看板]
作者: ntddt (哀便毛) 看板: consumer
標題: [問題] 買到4萬壞筆電在第2天退貨但經銷商不賠包膜費,這樣公平嗎?
時間: Sat Mar 20 22:26:53 2010
跟經銷商買了約4萬的筆電並花1600包膜後發現筆電是無法正常使用的瑕疵品,
該筆電經查system log後發現購買前3個月間陸續有被使用,
7天內去經銷商換新品時, 包膜就連同壞機被回收,
銷商主張不賠償包膜費, 理由是非店家包膜且沒要求使用者去包膜
我的損失包括
1) 包膜費,
2) 來回多次原廠送檢與經銷商的車費與搬運勞力,
3) 一整天的時間用來在更新設定電腦與釐清問題
4) 3-5天本來有筆電可用來工作的機會成本
請問這樣於理於法公平嗎?
所有損失皆是店家賣壞掉筆電所導致的, 如果今天是我鈔票放筆電上而筆電燒起來呢?
我有哪些伸訴管道?
a) 原廠
b) 消保官
c) 蘋果日報
謝謝!
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1F：→ dhzzzj:B C 03/20 22:31
2F：→ wayne1985:C最有用 03/20 22:36
3F：→ didiOGC:店家沒有真的沒理由賠... 03/20 22:55
4F：→ ShakingMilk:不是應該7天後再包嗎...當初店家推薦我買包膜也明確告 03/20 23:13
5F：→ ShakingMilk:知我要7天後確認再包...不然換機包膜會跟著消失的~"~ 03/20 23:13
6F：→ ntddt:重點店家沒推薦7天後包, 且7天後包壞掉呢? 還不是一樣問題? 03/20 23:19
7F：→ didiOGC:是店家直接幫你包的嗎??店家有叫你先去包膜嗎?? 03/20 23:28
8F：→ ntddt:店家建議我去包膜, 我想這不是重點吧? 03/20 23:34
9F：→ didiOGC:這是重點..對店家而已他沒有必要去負責你的這些損失 03/20 23:42
10F：→ didiOGC:除非是他直接機器給你的時候強迫你包膜 03/20 23:43
11F：→ didiOGC:你可以試著去投訴看看...我只能跟你說你有機會會被消遣 03/20 23:45
12F：推 alberchi:如果這種事情頻果拿來報 那真的就是媒體亂國 03/20 23:49
13F：→ alberchi:包膜並非電腦公司的產品 就像改裝車撞到 03/20 23:50
14F：→ alberchi:保險公司不會負擔改裝品部分一樣 天經地義 03/20 23:50
15F：→ alberchi:因為那是你另外購買的 難道你在上面鑲顆鑽石 也要賠給你? 03/20 23:51
16F：→ didiOGC:蘋果日報不會亂報的...他們都有合作的消保官 03/20 23:51
17F：→ calmdownplz:1前面說過了,2、3、4除非你能證明或法官相信他們是明 03/20 23:55
18F：→ calmdownplz:知故障品還賣給你，你才可能獲得賠償，單純只是意外賣 03/20 23:56
19F：→ calmdownplz:到壞機這就是算你倒楣，每個人都倒楣過 03/20 23:57
20F：噓 vircuse:消費者最大!!顧客至上!!科科~ 03/21 00:02
21F：噓 Elric:店家沒理由要賠你包膜費，這不屬機器原廠包裝 03/21 00:07
22F：→ Socpow:公平 03/21 00:08
23F：→ m0535:如果我給周杰倫簽過可以賠我簽名嗎 03/21 02:30