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各位points板的前輩大家好, 小妹在USAirways第一次開哩程票,原本很順利但在開票時,遭遇到 了一些問題,希望有經驗的前輩願意協助或給予意見。為了提供完整資 訊讓板友判別,我以時間順序列出我US帳戶的活動歷程: 1.今年5月的US買一送一,買了100k miles 2.今年6月,US推出轉一送一時有請板友share過(單方share 40k get 20k 非互轉),但試了幾次都被系統declined(有佔額度但沒請款),當時我們 也都非常疑惑,打電話去問US客服和points.com的人,他們都說是信用 卡公司的問題,但信用卡公司也說沒問題。 3.轉失敗後,就沒再麻煩其他板友share,但嘗試share miles給男友的帳號, 獲得與(2)情況相同的結果。 4.今年9月的US買一送一,買了60k miles,共獲得160k miles 5.昨天第一次打US客服,替我和男友訂了兩張台歐往返票,順利得到 confirmation number. 6.今天要開票時,試了兩張卡都沒過,等了一陣子被agent告知帳號被audit, 所以哩程不能扣款….大媽建議我在營業時間去問dividend miles部門。 7.聯絡了在六月(2) Share給我失敗的板友,他說他的帳號也被audit了!他的兩 份行程票都已issue,可是無法細看帳戶哩程balance詳情。 8.營業時間到,剛才打電話到US哩程部門問,大媽說看不出來我帳戶為何被 audit,給了我一個email要我寫信問。 Share給我的板友也是獲得相同的答案。 等於160k都是自己花錢買,沒有任何share bonus的來源。卻不幸發生了 封號的悲劇….以下,小妹想問幾個問題: 1.是否該寫信去問? 如果我去問了封號原因,是否會影響到另一名被封號板友的行程? 2. if yes,問問題時該要有什麼眉角? 希望板上有被audit的前輩們能替小妹解惑。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.90.87
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/points/M.1412518747.A.595.html
1F:推 hamk5202: 看來是信用卡問題,最近AE控管信用卡很嚴格,是AE嗎? 10/05 22:28
2F:→ hamk5202: 要不要打電話去問問看信用卡為什麼沒過卡? 10/05 22:28
3F:→ hamk5202: 除了自己去問,也可以把狀況6給信用卡秘書,讓她們處理 10/05 22:29
4F:→ ceparibus: 不是AE,一張是華南美饌、一張是國泰商務鈦金 10/05 22:30
5F:→ ceparibus: 謝謝H大建議,明天我會打去問問這兩間 10/05 22:31
6F:推 TOTO: audit的話肯定還是得親自聯絡一下US看看問題是什麼 要儘速 10/05 22:35
7F:→ ceparibus: 但因為信用卡都是有成功被扣額度,是否還有其他可能呢 10/05 22:35
8F:推 AdPiG: 就是US的問題了... 10/05 22:48
9F:→ poophead: 你被連坐挖墳了 拍拍 10/05 22:49
10F:推 hamk5202: 全部都去試吧,不論是信用卡或是US。 10/05 22:58
感謝H大,已經打給兩家信用卡客服,都說是有授權成功但商家尚未請款。 US封號信箱還沒有回覆這樣....
11F:→ ceparibus: 謝謝各位關注,剛已寄信給US,有最新情況會上來回報 10/05 23:27
12F:→ crimsonn: 之前要跟你share的版友帳號不乾淨? 10/05 23:58
13F:→ ceparibus: C大:那名板友是第一次share給人,哩程也都是自用哦 10/06 00:02
14F:→ ceparibus: 所以有排除這個可能性了~ 10/06 00:02
15F:→ soredia: 感覺問題還是在share那裡,該版友取得里程方法為何? 10/06 00:41
※ 編輯: ceparibus (123.194.202.143), 10/06/2014 09:57:21
16F:→ ceparibus: S大,據了解是板友自己的美國US航空信用卡開卡bonus, 10/06 12:01
17F:→ ceparibus: 非互轉來的。 10/06 12:01
18F:推 energize: 好誇張喔!希望妳的帳戶可以快點恢復 10/07 17:06







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