作者felipeiktan (felipeiktan)
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標題[問題] US 換票 StopOver 規定
時間Sun Feb 1 21:10:07 2015
我上個月在 US Airway 訂了一張 HKG - YVR (Stopover) - PHX - JFK - GRU 的票，
因為我回程要訂在2015年2月之後，客服大媽跟我說等之後再打電話近來加回程就好。
總共扣了 120k 里程 ＋ ～130USD 稅金
我今天打電話過去要加回程的時候卻被新的大媽說我這個行程是 Illegal!! 要取消從
訂。他說 US Airway 的 Stopover 只能在 OneWorld 的 HUB，而 YVR 不是 HUB....
有沒有搞錯...
他說給我兩個選項：
1）這張票依然有效，但是不能加回程... 一個去程就要我 120k mile
2）取消從新訂票
請問各位大大，YVR 不能 Stopover 是真的嗎？有沒有辦法忽悠？
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1F：推 noman0101: 是的 不要跟US客服爭論 您現在能做的就是HUCA 02/01 21:35
2F：→ noman0101: 不然被note的話 就只有取消重訂這一條路了 02/01 21:36
3F：→ felipeiktan: 什麼叫 HUCA? 我已經被 Note 了... 02/01 21:39
4F：→ felipeiktan: Hang Up Call Again? 02/01 21:41
5F：→ felipeiktan: 他去幫我查能不能加回程就已經note我這段illegal 02/01 21:42
6F：推 Kyosuke: 已經被 note 就取消重訂吧, 別人沒有搞錯是你偷雞失敗 02/01 22:01
7F：→ felipeiktan: 所以這種訂法到底行不行？ 02/01 22:02
8F：推 kolen: 規定是只能在hub 02/01 22:05
9F：推 d333352: YVR的確不是hub,這個agent很專業不然就很不專業 02/01 22:05
10F：推 jimsun: 規則上是真的要O* HUB才能停 02/01 22:05
11F：→ d333352: 北美hub就是US和AA那幾個重要都市,或者你中停在LAX/PHX再 02/01 22:06
12F：→ d333352: 自己用BA開張票飛過去吧 02/01 22:06
13F：→ felipeiktan: 所以有機會從新訂然後想辦法忽悠嗎？ 02/01 22:09
14F：→ felipeiktan: 或是我把120k賣掉買別家的想辦法這樣飛？ 02/01 22:09
15F：推 d333352: 你的US能賣給誰...只能等到之後變ＡＡ才能賣... 02/01 22:12
16F：→ d333352: 你改成停LAX,LAX有直飛GRU班機也比較好找 02/01 22:12
17F：推 d333352: 你都是chairman了就取消重定吧,反正電話不難打啊 02/01 22:14
18F：推 JamesChen: 為何你可以先訂單程!有人有經驗嗎？ 02/01 22:20
19F：→ JamesChen: 而且現在也無法加 2月的回程不是嗎？ 02/01 22:21
20F：→ felipeiktan: @d3 可是這樣 LAX－YVR 又要多用到里程了 02/01 22:23
21F：→ JamesChen: 抱歉 我看成 2016 的 2月 02/01 22:23
22F：推 d333352: 他是chairman, 改票不用錢, 02/01 22:23
23F：→ d333352: 所以可以先定單程 02/01 22:23
24F：→ felipeiktan: @James 我也不知道，大媽說可以，只要是Legal的 02/01 22:23
25F：→ JamesChen: 請問你是打去哪裡的客服可以先訂去程 02/01 22:24
26F：→ JamesChen: 喔... 原來是 會員等級問題 了解 謝謝 02/01 22:24
27F：→ felipeiktan: 我當時是直接打 US Airway，然後跟他說我回程還沒出 02/01 22:25
28F：推 d333352: 用BA吧,來回經濟15000 02/01 22:27
29F：→ felipeiktan: 慘了，沒BA，AM可以嗎？ 02/01 22:31
30F：推 d333352: 跟先知大或虎咪大進一點BA吧, AM要查一下多少里 02/01 22:38
31F：推 d333352: 或者你乾脆重定吧, 家人的票就多花點時間沒關繫XD 02/01 22:40
32F：→ felipeiktan: 找時間從訂看能不能忽悠中停YVR，剛剛研究外國部落 02/01 22:51
33F：→ felipeiktan: 客滿多都是忽悠過去的，一旦開票就是忽悠成功了吧？ 02/01 22:51
34F：→ felipeiktan: 他們會不會反悔？ 02/01 22:51
35F：推 noman0101: 行程忽悠成功 票號到手就行 不過遠期票的話要記得 02/01 23:04
36F：→ noman0101: 三不五時 登入US帳戶或上國泰管理行程 注意訂位狀態 02/01 23:06
37F：→ noman0101: 拿到票號就千萬別再打US客服了 02/01 23:07
38F：→ noman0101: 如果不想多額外里程 想忽悠US中停YVR 現在真的得多打幾 02/01 23:11
39F：→ noman0101: 次 US客服現在各種精明加上有rates desk 02/01 23:12
40F：推 hatey: 不久前我才忽悠成功，看到這篇我才想到我的中停點不是hub, 02/02 04:09
41F：→ hatey: XD 02/02 04:09
42F：推 loveayux: 再來過吧~ 02/02 09:14
43F：推 hellotom: 被note就沒戲了，重訂比較快。現在us客服真的專業很多 02/02 15:27
44F：推 meerkatani: 試試看打加拿大客服（會轉到英國) 我覺得比較好忽悠XD 02/05 00:41
45F：推 soredia: 請問不論何時打加拿大都會被轉到UK嗎？倒不覺得UK好忽悠 02/05 10:58