作者Windancecat (貓砂)
看板points
標題Re: [問題] 飯店價格前後有差 [HH]
時間Wed Jun 24 01:27:12 2015
※ 引述《Windancecat (貓砂)》之銘言：
: 小弟是HH金卡 在5/23訂了7/12-7/17的普吉島希爾頓
: 方案是DISCOVER ASIA KING DELUXE PLUS SEAVIEW 那時候一晚是4125THB
: 現在看是3150THB 這樣含稅下來差了5000多台幣
: 並且是全預付不可退款
: 請問一般這樣酒店會怎麼處理呢? 目前是有寫信過去詢問了
: 看之前人說 這家希爾頓金卡會升偽套+待遇
: 如果回覆是一樣的升等條件 好像也沒資格說這是你本來會給我的這樣?
: 有人有一樣的情況嗎? 其他家應該也會有類似的情況吧?
: 謝謝各位 o'_'o
當天就寄了詢問給酒店，四天後尚未回覆 於是轉寄給官網的客服 請求幫忙轉給酒店
再過一個禮拜 也就是昨天 仍然毫無消息
於是再次寄給官網的客服 馬上回信說三天內會直接連繫酒店
今天早上從酒店收到回信了
酒店表示：飯店價格是根據住房率調整的(但是調低感覺就怪怪的lol
不過我們還是願意幫你改成3150!! 真是太棒拉
可是之前的價格已經100%預付了多餘款項不知道會怎麼處理 應該還要再詢問一次..
不過真的是有問有機會 雖然真的要去催他一下
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1F：推 MyohMy: 恭喜！我之前也碰過類似狀況，但是凹失敗....orz 06/24 12:33
2F：推 JoshuaHuang: 我遇過在Hilton曼谷千禧 AP價比後來的特價貴.. 06/24 13:30
3F：→ JoshuaHuang: 本來寫信去回覆是說AP價不可退但也不能match.. 06/24 13:30
4F：→ JoshuaHuang: 到checkin時再反映一次 本來也是這樣回我 後來我說 06/24 13:31
5F：→ JoshuaHuang: AP價比我現場訂還便宜是怎樣…後來問了主管 讓我退掉 06/24 13:31
6F：→ JoshuaHuang: 然後在他們lobby借wifi直接訂新的offer.有問有機會+1 06/24 13:32
7F：→ sherlot: 今年入住也是AP比後來入住還貴, 也是曼谷千禧..沒爭取到 06/25 00:20