※ 引用【[email protected] (巧奪天工)】的話： : ７－１１這一波以「親切服務」為訴求的廣告更是沒有說服力， : 除了表現手法太過矯情脫離現實， : 大家也都清楚便利店店員大多是工讀生，再怎麼親切會差到哪去？ : 台灣高密度的便利商店，「方便」對民眾而言已經是無關痛養的基本條件了， : 反倒提供的產品有沒有市場區隔，或促銷方案有沒有吸引力， : 才是消費者關心的重點吧！ 來說說我的經驗好了 7-11的服務給我的感覺比全家好很多 不僅是口頭上的招呼比較熱情，很多小地方更是讓人感到貼心 像是7-11的工讀生絕對不會把剛微波好的飯團直接拿給我 而是先拿一張衛生紙把飯團包起來，因為那很燙 在全家買飯團就不同了 微波好之後工讀生小心翼翼的抓著飯團包裝的一角拿給我 他怕燙，我也怕燙 便當也是，如果沒帶塑膠袋，7-11的店員一定拿張廣告傳單墊著便當 至於您說到市場區隔，我覺得這更是7-11的強項 除了母公司統一企業的支援，超商部門更是努力開發不同類型的商品 從鮮食商品到可爾必思、Suntory軟性飲料(C.C.Lemon、"奈奈子"～) 今天早上我還在7-11看到了去義大利旅遊時很愛吃的Baci巧克力 所以結論是我很愛7-11的服務 :p -- 《早安家族精選５》 收錄【愛情一本】、【小狗華爾茲】主題曲！ -- ▎◣˙◢◣˙◢▉ 情報員標號:140.131.30.193 ▉├┼┤ ▉ ◤ ▎◥ ◤▉ 隸屬★單位:中央情報局 (bbs.e-cia.net) ▉╰┼情局▉ ◣