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砸10萬「買到LV臭包包」不給換 店員喊沒問題!網洗版幫高調 https://i.imgur.com/0PCQsZj.jpeg ▲買到LV臭包包。(圖/林品希授權引用) 記者周亭瑋/綜合報導 「愛慕婚禮主持團隊顧問公司」創辦人林品希日前在臉書表示,她在國外買了一款LV包包 ,怎料返家後發現,包包竟發出惡臭,於是到101大樓的櫃位要求換包;然而,店員和主 管堅稱,「經鑑定無異味」,過程中的態度更讓她一肚子火,氣得直呼「我這輩子不會再 買LV的包包了!」 林品希直言,原本以為買到LV臭包包只是個案,打算自認倒楣,將它打入冷宮,結果臭包 包竟害隔壁包包一起變臭;直到上周,朋友透露,網上有不少人在說,這批包包是臭的, 可以拿回去櫃上換貨,且真的有人換成功,於是她便前往101的專櫃,要求店家換包包。 當時,店員先是將包包拿給主管鑑定,返回後表示這個包包沒有問題。後來,主管更表明 ,這個包包是在國外購買,也沒有憑證,所以無法處理。 聞言,林品希氣得直呼,「這個包包我直接把它丟掉沒有問題,損失個10萬也無所謂,但 我對於你們一開始就是沒有打算要處理,然後睜眼說瞎話的態度很不爽!」 最終,在她堅持下,對方只願意「送原廠鑑定」,但也語帶保留表示「原廠說沒問題就是 沒問題」,這讓她難以接受,發文請網友幫高調,「有沒有人也跟我一樣的狀況?歡迎一 起發聲,讓LV知道做品牌這樣真的是很要不得的態度!」 對此,網友們紛紛回應,「可以聯合全球受害者辦一個:LV嗅覺展,讓觀眾鑑定」、「不 負責任的態度」、「我覺得他們的服務態度真的很不好,買東西跟維修時,態度差很多」 、「我也有遇到同樣的問題!在台南新光三越,他們的處理態度就如妳所說的一樣,他們 說送回原廠鑑定,然後接到電話通知就是沒有問題」、「我的皮夾也是發出惡臭味,專櫃 仍然堅持沒問題!積習已久的老問題,再也不敢買這家的皮件」。 另外,《ETtoday新聞雲》記者詢問品牌公關,截稿前暫未取得回應。 https://www.ettoday.net/news/20250806/3010276.htm?from=ettoday_app --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.109.254 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Brand/M.1754476193.A.49A.html
1F:→ shannienie: LV不是以售後服務著名的嗎? 08/06 18:49
2F:推 m06m06no1: 101 LV態度本來就很差 08/06 21:55
3F:推 ttytt: 台中新光去年底拿去換我用四年的公事包、是在巴黎買的、我 08/06 21:59
4F:→ ttytt: 也沒有帶購證跟發票什麼的、拿進去不到幾分鐘就出來讓我任 08/06 21:59
5F:→ ttytt: 選同等價錢的商品了誒 08/06 21:59
6F:推 ygritte: 最近在網路買了一個lv alma mm 也是有怪味 不知道有沒機 08/06 22:09
7F:→ ygritte: 會換XD 08/06 22:10
8F:→ abien: 這個售後服務要挑專櫃去的... 08/07 15:44
9F:推 tahara: 我上次有成功換~但101櫃哥態度真的很糟~而且我是送2次鑑定 08/07 16:27
10F:推 yukiya67: 售後要挑專櫃也是很…. 08/07 23:26
11F:推 abei125: 拒買LV包包 08/08 06:56
12F:推 apricot320: 我去101態度很好,換包也很順利~ 08/08 12:40
13F:→ shannienie: 101的櫃好像上新聞惹怒客人的頻率很高? 08/08 13:13
14F:推 whenla: 買過很臭 送回專櫃說沒問題不給換 08/08 15:45
15F:推 mjmotown: 包包很臭真的很扯 08/08 16:56
16F:→ w08445566: 可以換吧 臭味沒辦法仿冒 08/08 19:54
17F:推 nairod: 比較好奇發臭的原因是皮?接著劑? 08/08 20:30
18F:推 baogo: 工作關係遇過很多超臭的LV包,紙盒一打開就會作嘔,手摸了 08/09 12:30
19F:→ baogo: 也會沾到臭味,LV真的要檢討 08/09 12:30
20F:→ bbnniii: 好好奇那個是什麼味道,第一次在台灣買精品服務踩雷也是 08/10 14:12
21F:→ bbnniii: 在101,氣到直接請客服幫我把已付清的訂單轉別間取貨但 08/10 14:12
22F:→ bbnniii: 不是lv,之後真的非必要不會想去101的任何精品分店 08/10 14:12
23F:推 laughgirl: 拒買+1 08/13 11:44
24F:推 violin9458: 我也被101 SA惹過^^ 直接隔天再去換一個SA買 反正大 08/13 16:33
25F:→ violin9458: 包的業績他不缺我就給別人賺 08/13 16:33
26F:→ happyecho: 請問有人最近有成功換包的嗎?前幾年買了個長夾,用不 08/13 18:45
27F:→ happyecho: 習慣就一直收在防潮箱沒使用,結果前兩年整理拿出來的 08/13 18:45
28F:→ happyecho: 時候真的被臭暈...本來還一直很疑惑,看新聞才發現我 08/13 18:45
29F:→ happyecho: 應該就是買到有問題的倒霉鬼...但當初買的銷售已經離 08/13 18:46
30F:→ happyecho: 離職了,真不知道要找哪位處理,怕最近都是要換臭包的 08/13 18:47
31F:→ happyecho: 接待應該不會給我好臉色 08/13 18:47
32F:推 qmei999: 買了一個護照夾 用2年後開始臭爆 08/15 02:37
33F:推 toxd7: 真的超臭 臭到我還以爲放在地上的時候不小心沾到屎 08/15 21:47
34F:推 carriewu: 這真的很臭,我是在微風信義買的同款包包跟皮夾,最近 08/22 23:32
35F:→ carriewu: 直接回櫃上換,櫃姐查一下購買紀錄就給換了,服務很棒! 08/22 23:32
36F:→ carriewu: 所有放在包裡的東西都會臭,真的很誇張 08/22 23:33
37F:推 petitebabe: 包包很臭超扯 08/27 08:06







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