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砸10万「买到LV臭包包」不给换 店员喊没问题!网洗版帮高调 https://i.imgur.com/0PCQsZj.jpeg ▲买到LV臭包包。(图/林品希授权引用) 记者周亭玮/综合报导 「爱慕婚礼主持团队顾问公司」创办人林品希日前在脸书表示,她在国外买了一款LV包包 ,怎料返家後发现,包包竟发出恶臭,於是到101大楼的柜位要求换包;然而,店员和主 管坚称,「经监定无异味」,过程中的态度更让她一肚子火,气得直呼「我这辈子不会再 买LV的包包了!」 林品希直言,原本以为买到LV臭包包只是个案,打算自认倒楣,将它打入冷宫,结果臭包 包竟害隔壁包包一起变臭;直到上周,朋友透露,网上有不少人在说,这批包包是臭的, 可以拿回去柜上换货,且真的有人换成功,於是她便前往101的专柜,要求店家换包包。 当时,店员先是将包包拿给主管监定,返回後表示这个包包没有问题。後来,主管更表明 ,这个包包是在国外购买,也没有凭证,所以无法处理。 闻言,林品希气得直呼,「这个包包我直接把它丢掉没有问题,损失个10万也无所谓,但 我对於你们一开始就是没有打算要处理,然後睁眼说瞎话的态度很不爽!」 最终,在她坚持下,对方只愿意「送原厂监定」,但也语带保留表示「原厂说没问题就是 没问题」,这让她难以接受,发文请网友帮高调,「有没有人也跟我一样的状况?欢迎一 起发声,让LV知道做品牌这样真的是很要不得的态度!」 对此,网友们纷纷回应,「可以联合全球受害者办一个:LV嗅觉展,让观众监定」、「不 负责任的态度」、「我觉得他们的服务态度真的很不好,买东西跟维修时,态度差很多」 、「我也有遇到同样的问题!在台南新光三越,他们的处理态度就如你所说的一样,他们 说送回原厂监定,然後接到电话通知就是没有问题」、「我的皮夹也是发出恶臭味,专柜 仍然坚持没问题!积习已久的老问题,再也不敢买这家的皮件」。 另外,《ETtoday新闻云》记者询问品牌公关,截稿前暂未取得回应。 https://www.ettoday.net/news/20250806/3010276.htm?from=ettoday_app --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.216.109.254 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Brand/M.1754476193.A.49A.html
1F:→ shannienie: LV不是以售後服务着名的吗? 08/06 18:49
2F:推 m06m06no1: 101 LV态度本来就很差 08/06 21:55
3F:推 ttytt: 台中新光去年底拿去换我用四年的公事包、是在巴黎买的、我 08/06 21:59
4F:→ ttytt: 也没有带购证跟发票什麽的、拿进去不到几分钟就出来让我任 08/06 21:59
5F:→ ttytt: 选同等价钱的商品了诶 08/06 21:59
6F:推 ygritte: 最近在网路买了一个lv alma mm 也是有怪味 不知道有没机 08/06 22:09
7F:→ ygritte: 会换XD 08/06 22:10
8F:→ abien: 这个售後服务要挑专柜去的... 08/07 15:44
9F:推 tahara: 我上次有成功换~但101柜哥态度真的很糟~而且我是送2次监定 08/07 16:27
10F:推 yukiya67: 售後要挑专柜也是很…. 08/07 23:26
11F:推 abei125: 拒买LV包包 08/08 06:56
12F:推 apricot320: 我去101态度很好,换包也很顺利~ 08/08 12:40
13F:→ shannienie: 101的柜好像上新闻惹怒客人的频率很高? 08/08 13:13
14F:推 whenla: 买过很臭 送回专柜说没问题不给换 08/08 15:45
15F:推 mjmotown: 包包很臭真的很扯 08/08 16:56
16F:→ w08445566: 可以换吧 臭味没办法仿冒 08/08 19:54
17F:推 nairod: 比较好奇发臭的原因是皮?接着剂? 08/08 20:30
18F:推 baogo: 工作关系遇过很多超臭的LV包,纸盒一打开就会作呕,手摸了 08/09 12:30
19F:→ baogo: 也会沾到臭味,LV真的要检讨 08/09 12:30
20F:→ bbnniii: 好好奇那个是什麽味道,第一次在台湾买精品服务踩雷也是 08/10 14:12
21F:→ bbnniii: 在101,气到直接请客服帮我把已付清的订单转别间取货但 08/10 14:12
22F:→ bbnniii: 不是lv,之後真的非必要不会想去101的任何精品分店 08/10 14:12
23F:推 laughgirl: 拒买+1 08/13 11:44
24F:推 violin9458: 我也被101 SA惹过^^ 直接隔天再去换一个SA买 反正大 08/13 16:33
25F:→ violin9458: 包的业绩他不缺我就给别人赚 08/13 16:33
26F:→ happyecho: 请问有人最近有成功换包的吗?前几年买了个长夹,用不 08/13 18:45
27F:→ happyecho: 习惯就一直收在防潮箱没使用,结果前两年整理拿出来的 08/13 18:45
28F:→ happyecho: 时候真的被臭晕...本来还一直很疑惑,看新闻才发现我 08/13 18:45
29F:→ happyecho: 应该就是买到有问题的倒霉鬼...但当初买的销售已经离 08/13 18:46
30F:→ happyecho: 离职了,真不知道要找哪位处理,怕最近都是要换臭包的 08/13 18:47
31F:→ happyecho: 接待应该不会给我好脸色 08/13 18:47
32F:推 qmei999: 买了一个护照夹 用2年後开始臭爆 08/15 02:37
33F:推 toxd7: 真的超臭 臭到我还以爲放在地上的时候不小心沾到屎 08/15 21:47
34F:推 carriewu: 这真的很臭,我是在微风信义买的同款包包跟皮夹,最近 08/22 23:32
35F:→ carriewu: 直接回柜上换,柜姐查一下购买纪录就给换了,服务很棒! 08/22 23:32
36F:→ carriewu: 所有放在包里的东西都会臭,真的很夸张 08/22 23:33
37F:推 petitebabe: 包包很臭超扯 08/27 08:06







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