建議人ID： jangwei 建議人職務：視聽劇場電視小組SuperStarAve板板主 建議事項： 1.希望群組長及小組長加強與板主群及使用者間之善意互動溝通 2.希望組務運作能更公開透明化 3.希望組務處理能更公正、合理及有效率 4.希望各小組之組務處理標準能儘量一致及合理 5.希望明確訂立不適任板主/小組長/群組長罷免辦法及門檻 ============================================================================== 各項細述如下： 1.視聽劇場組在Ptt各群組中是組務看板最多的一組之一，然而長期以來， 　卻有許多板主及使用者對組務處理不滿及抱怨． 個人認為加強組務管理者與板主/使用者的溝通是當務之急． 　但是，由於前任正副群組長荒廢組務過久， 　且無論是前/現任群組長們對本板使用者建議的消極不回應， 　使得本板無法發揮它的功用，同時，也導致組務發展裹足不前． 　此外，部份組長對於使用者的書函建議及溝通事項，視若無睹， 　使得使用者心生怨懟，而對組方產生不滿情緒，導致組方與使用者間關係緊張． 　在此建議，請正副群組長加強與使用者間的善意互動溝通． 　具體可行的建議如下： 　(1)發公告表明，對於所有使用者於本板之建議，均會給予回應及處理 　(2)發公告表明，對於所有使用者的書函建議及溝通事項會於X天內回應 　　（個人認為三天內是合理的時間） 2.如前有板主建議許多組務處理不透明或延宕，但組務卻不表明原因， 　使得使用者對組方不滿， 　具體可行的建議如下： 　(1)希望能定期公開組務會議的資料，如處理事項及處理原因結果 　(2)希望在必要時或者是當事人要求時，讓當事人參與組務會議 3.部份組務處理缺乏公正性、合理性及效率性及未來性 　在效率性的部份，例如Buzz_Service板，在新任正副群組長接任後， 　總算一些積案得以解決，然而近期卻有停滯的現象； 　在Buzz_Theater板，個人發現一些新板申請，組方遲遲不給予開板通過， 　又不說明原因．開板申請者寫信，該區小組長又不回應， 不但缺乏效率性也缺乏合理性． 　例如使用者申請的兩個新板，如下所列： 篇名　申請日期　　開板日期　所屬小組　板名 等候時間 2593 12/07 申請 　？ 開板　 (台灣)　　ASKA板　　 ２１天 2602 12/11 申請 　？ 開板　 (台灣)　　afalean板 １７天　 　均符合前任群組長所云開新板的要求，但卻至今仍不給開板， 　據悉他們均曾致函給該區小組長MOMMOM及群組長， 　但組長卻不回應，我個人認為這樣的組務處理相當沒有效率也不妥當． 　此外，在此還要提的是組務處理的公正性、合理性及未來性， 　曾和現任副群組長溝通過一些開板理念，他提及組務的一些決定會考慮未來性， 　也就是一些決定會考慮是否會影響組務未來處理． 　但個人發現組務的一些處理，和前任/現任群組長們的說詞是相互矛盾的． 　例如長久以來，星光板除了靜板期以外，不是藍爆就是紅爆， 　而本板又投票定位為節目板， 　有板友熱心要開偶像團體板Star-Clan（星光幫板）來給粉絲有討論的地方， 　並為本板分流，前任群組長卻不同意，云不符合組務處理的未來性考量． 　那冒昧請教，前任群組長/現任台灣區小組長，於2437篇內文所云： 　 　不過 如果個人發片而申請個板 我就會通過申請 　那現在上述兩板不開的原因為何？ 　盧學叡(afalean)發片宣傳期已經快結束了， 　楊宗緯(ASKA)的唱片預購情形已經打破歷來新人紀錄了． 　現在的情形是？ 　 　此外，再提到一個不合未來性的組務處理， 　蕭敬騰(Jam)板，我個人相當期待他發片及這個看板的成立， 　但是就合理性及未來性而言，這個看板的成立是有疑問的． 　他未出單曲/合輯/個人專輯，只和阿妹合唱了一首歌， 　MOMMOM小組長卻准開，這恐怕將造成未來組務處理的相當障礙． 　任何人只要和歌手合唱一首歌，就能開板， 　組方有否考量這個板於"此時"開板的合理性？ 　與上述兩個新板，甚至之前星光幫板相較，其合理性及未來性，又如何？ 　具體可行的建議如下： 　(1)對於申訴板的案件處理應該更明快，建議群組長發公告表明， 　　 所有申訴案依申請時間依序處理．但遇有疑義或組長群存在異議之案件， 　　 組長群可優先處理較無疑義案件，以利組務運作及加快處理效率． 　　 例如：Buzz_Service 700篇，明顯違反置底申訴規範之 3.本組申訴板由各組組長受理，非當事人或是組長傳喚者，禁止發文， 違者水桶兩周，並砍除文章。 且不實內文詆毀本板全體板友，如此明確無疑義文章，應可優先處理 　(2)建議發公告表明開新板等事項所需之資格及條件，讓使用者有規則可循． 　　 不要如之前 　　 一下說要有出片才能申請開板，一下又說開板不符本組規定 （實則根本找不到這個規定在哪？）， 一下又給沒出片的人開板的自相矛盾言行不斷重演 4.個人發現本組下，各小組之組務處理標準相當不一致 　如下表所列，一些申請開板的處理情形，在不同群組出現相當不一致的狀況 篇名　申請日期　　開板日期　所屬小組　板名 等候時間 2593 12/07 申請 　？ 開板　 (台灣)　　ASKA板　　 ２１天 2602 12/11 申請 　？ 開板　 (台灣)　　afalean板 １７天　 2554 10/29 申請 10/30 開板　(電視)　　SuperIdol板　　１天 2564 11/05 申請 11/11 開板　(日本) AKB48板　　　　６天 2567 11/06 申請 11/16 開板　(台灣) KuangPing版　　１０天　 2569 11/09 申請 11/12 開板　(日本) KodaKumi板　　 ３天 2572 11/10 申請 11/18 開板　(台灣) Claire版 ８天 2576 11/14 申請 11/18 開板　(日本) mihimaru_GT版 ４天 2600 12/10 申請 12/18 開板 (台灣) C_S_tiger板 ８天　 2603 12/13 申請 12/18 開板 (台灣) LoveManana版 ５天 2609 12/18 申請 12/23 開板　(韓國) GongYoo板 ５天 2614 12/20 申請 12/26 開板 (日本) Hey_Say_JUMP板 ６天 　由上表發現，只要是電視/日本下的開板申請，也就是現任正副群組長所管轄範圍， 　快則一天，慢則一週內就能處理完畢， 　但台灣區內看板，快則８天，慢則如上述所舉兩看板， 　已經長達１７及２１天不給予通過， 　這樣是否對於申請者/連署者太不尊重，小組長是否過於怠職？ 　MOMMOM小組長於2437篇內文表明： 該抱歉的是我 我工作很忙碌 比較少管事 但我還是有盡力在做 既然這麼忙碌，為什麼不要辭去小組長一職，請組方另尋賢能， 　而要如此耽誤組務進行？ 　具體可行的建議如下： 　(1)對於開新板等組務處理事項，煩請召開組務會議，建立各組一致的標準， 　　 不但可避免各小組處理標準不一的缺點，也能讓使用者信服． 　(2)定期考核各小組長表現，儘量給予獎勵，但對於不適任或不負責之小組長， 　　 也希望能訂出罰則． 5.個人發現，本組有關不適任板主/小組長/群組長罷免辦法及門檻， 　不是付之闕如，就是不夠明確詳盡． 　具體可行的建議如下： 　(1)針對上述罷免辦法及門檻，能明確訂出規定 個人忝為本組下看板之板主，常思考如何能讓本組組務更進一步， 上述言論，對事不對人，乃個人肺腑之言． 若有得罪，請多見諒！ 個人淺見，若能蒙組方採納，則相信能替組方解決一些處理組務的困擾， 同時也能讓使用者於本組下使用愉快！ 　 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.67.250.192 ※ 編輯: jangwei 來自: 203.67.250.192 (12/29 03:02) ※ jangwei:轉錄至看板 Buzz_Theater 12/29 12:43