七月時申辦了兩支門號，費率都為333+66=399 　　今天第二次收到帳單(八月份的)，結果帳單費用變成455.45 　　仔細比對之後發現，是多了一筆 　　「情歌無所不載音樂盒月租費^」　　　56.45元 　　撥打客服專線999後轉機15，打了一個多小時都忙線中 　　想請問是否有其他詢問和取消這筆費用的方式？ 　　另外也想請問，若是打通後該怎麼和客服溝通要求取消這筆費用？ 　　爬文之後發現這似乎是他們一貫的手法... 　　（令人十分不開心的＝　＝"） 　　依稀回想起是８／１０那天下午，有號稱亞太客服的人撥打我的中華門號 　　先是對過我的資料之後，就接著批哩啪啦講一大串 　　然後就說「這項服務是免費的，若六個月內提出取消＜， 　　需要支付500元違約金，但若沒有進行取消動作就是完全免費的請您不用擔心」 　　當時人在外面，跟朋友在拍照 = =" 　　請問等等該如何和客服"要求取消和不負擔"這筆莫名奇妙的金額呢？ 　　先謝謝各位：） --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.227.225.133