作者celio (我想找小杜 (Q))
看板CVS
標題Re: [問題] 悶~我該賠嗎??
時間Tue May 16 20:03:52 2006
我以我的經驗說一下好了...
但是要低調，而且只是給原po一個參考，畢竟每個區課每個區股的做法都不太一樣...
第一點：
店長看到公佈欄key退刪除品的時候，一定會看到庫存數。
我都是key完以後就會把刪除品撿出來，放在一定的位置，
交代可能會收到退單的員工收退的時間和物品的地點。一般來說，
我會在公佈的期限內連續key二到三天，避免漏退，
所以我漏退刪除品的機會很小...(得意)
所以個人覺得，漏退刪除品並不全是員工的責任，絕大部分會是
店長或代理人交代不清的問題所造成。
第二點：
其實碰到這種貨很多司機很忙，東西又不知道在哪裡的情況下，
是可以問司機能不能先把單子留下，明天再收退的。一般司機都會答應，
因為現在一般品已經變成日配，所以今天退跟明天退其實沒多大的差別。
當然，每個地方的做法不一樣......
第三點：
刪除品人人可能會漏退，報廢人人可能會漏抓。但是我覺得並不會因為生氣，
事情就變的好解決，大家都是出來賺錢的，出了包應該是大家一起想辦法解決，
而不是發怒。處理事情的方式會影響到員工對店長的看法，帶人要帶心啊....。
我只知道在我們區股，漏退的刪除品趕快回報值日生，值日生統計明細後
回報主任，通常都可以解決，尤其是key退時限很短很臨時的商品。當然還
是會有沒辦法處理的時候，而且被唸個幾句是一定要的...。
第四點：
很重要很重要的是，請看分店營運手冊：刪除品漏退是店經理要處理的。
換句話說就是..............大家都應該懂。
我不贊成讓漏退品列為盤虧，不知道，就是覺得不好...。
店經理不該要求員工全額賠償，因為那是刪除品，是應該要由店長交代下去
給員工的訊息。
現金短溢都不得要求員工賠償了，更何況是店長會先處理到的刪除品？
三千塊不是小數目，工讀生一小時才多少錢...原po真可憐....
如果店長硬要你賠，建議你打0800申訴吧，會有用的，
職場上有太多不合理的東西存在，該有的權利要好好保護，不要被人壓著打。
加油。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.172.177.51
1F：推 Dussek:原po有辦法的話轉調來這家店吧 :p 220.129.17.200 05/16 21:38
2F：→ celio:沒辦法啊~直營的調度完全任由公司宰割... 218.172.177.51 05/16 22:59
3F：推 obagae:司機之前都給壓單,可是有別家店的把單子 125.231.40.73 05/17 01:22
4F：→ obagae:弄丟,司機會被扣薪水1000,所以他現在不給壓 125.231.40.73 05/17 01:23
5F：→ obagae:單,今天我去上小B班,店長今天休假,沒有找我 125.231.40.73 05/17 01:23
6F：→ obagae:麻煩.我明天開始連休四天回南部,四天後來, 125.231.40.73 05/17 01:24
7F：→ obagae:不知道會不會有變數.... 125.231.40.73 05/17 01:24
8F：推 bleem:現金短溢不得要求員工賠？那我已經賠幾次了203.217.100.117 05/17 02:10
9F：推 celio:樓上,現金短溢超過一百元是寫短溢報告表喔.. 220.129.143.48 05/17 06:58
10F：→ celio:我說的是直營的做法,加盟的我就不知道囉... 220.129.143.48 05/17 06:58
11F：→ celio:要低調...要低調... 220.129.143.48 05/17 06:59
12F：推 mangooo:推最後一句 自己要靠自己保謢 211.74.5.31 05/17 17:20
13F：推 st90513:推一個 真的想退 退不了嗎?店長想不想而已 61.229.78.23 05/18 07:50