作者celio (我想找小杜 (Q))
看板CVS
标题Re: [问题] 闷~我该赔吗??
时间Tue May 16 20:03:52 2006
我以我的经验说一下好了...
但是要低调,而且只是给原po一个参考,毕竟每个区课每个区股的做法都不太一样...
第一点:
店长看到公布栏key退删除品的时候,一定会看到库存数。
我都是key完以後就会把删除品捡出来,放在一定的位置,
交代可能会收到退单的员工收退的时间和物品的地点。一般来说,
我会在公布的期限内连续key二到三天,避免漏退,
所以我漏退删除品的机会很小...(得意)
所以个人觉得,漏退删除品并不全是员工的责任,绝大部分会是
店长或代理人交代不清的问题所造成。
第二点:
其实碰到这种货很多司机很忙,东西又不知道在哪里的情况下,
是可以问司机能不能先把单子留下,明天再收退的。一般司机都会答应,
因为现在一般品已经变成日配,所以今天退跟明天退其实没多大的差别。
当然,每个地方的做法不一样......
第三点:
删除品人人可能会漏退,报废人人可能会漏抓。但是我觉得并不会因为生气,
事情就变的好解决,大家都是出来赚钱的,出了包应该是大家一起想办法解决,
而不是发怒。处理事情的方式会影响到员工对店长的看法,带人要带心啊....。
我只知道在我们区股,漏退的删除品赶快回报值日生,值日生统计明细後
回报主任,通常都可以解决,尤其是key退时限很短很临时的商品。当然还
是会有没办法处理的时候,而且被念个几句是一定要的...。
第四点:
很重要很重要的是,请看分店营运手册:删除品漏退是店经理要处理的。
换句话说就是..............大家都应该懂。
我不赞成让漏退品列为盘亏,不知道,就是觉得不好...。
店经理不该要求员工全额赔偿,因为那是删除品,是应该要由店长交代下去
给员工的讯息。
现金短溢都不得要求员工赔偿了,更何况是店长会先处理到的删除品?
三千块不是小数目,工读生一小时才多少钱...原po真可怜....
如果店长硬要你赔,建议你打0800申诉吧,会有用的,
职场上有太多不合理的东西存在,该有的权利要好好保护,不要被人压着打。
加油。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.172.177.51
1F:推 Dussek:原po有办法的话转调来这家店吧 :p 220.129.17.200 05/16 21:38
2F:→ celio:没办法啊~直营的调度完全任由公司宰割... 218.172.177.51 05/16 22:59
3F:推 obagae:司机之前都给压单,可是有别家店的把单子 125.231.40.73 05/17 01:22
4F:→ obagae:弄丢,司机会被扣薪水1000,所以他现在不给压 125.231.40.73 05/17 01:23
5F:→ obagae:单,今天我去上小B班,店长今天休假,没有找我 125.231.40.73 05/17 01:23
6F:→ obagae:麻烦.我明天开始连休四天回南部,四天後来, 125.231.40.73 05/17 01:24
7F:→ obagae:不知道会不会有变数.... 125.231.40.73 05/17 01:24
8F:推 bleem:现金短溢不得要求员工赔?那我已经赔几次了203.217.100.117 05/17 02:10
9F:推 celio:楼上,现金短溢超过一百元是写短溢报告表喔.. 220.129.143.48 05/17 06:58
10F:→ celio:我说的是直营的做法,加盟的我就不知道罗... 220.129.143.48 05/17 06:58
11F:→ celio:要低调...要低调... 220.129.143.48 05/17 06:59
12F:推 mangooo:推最後一句 自己要靠自己保謢 211.74.5.31 05/17 17:20
13F:推 st90513:推一个 真的想退 退不了吗?店长想不想而已 61.229.78.23 05/18 07:50