※ 引述《bgyl (巴拉)》之銘言： : 最近我妹妹在某超商打工,發生二件很離扯的事 : 事件1. : 某次上班,店裡只來了一位小姐來店繳代收費用 : 那時也只有這位小姐在店裡,沒有其他客人 : 然後小姐很煩,要我妹弄這個弄那個,因為被小姐 : 亂了陣腳,所以忘了收一萬多的錢,而收據都給小姐了 : 事後一個星期,店長才告知我妹妹有短錢的這件事發生 : 後來有拿錄影帶出來看,確實,女客人是讓我妹忙東忙西 : 而忙到忘了跟客人收錢,為什麼肯定沒收錢? : 問題1.都過一星期才跟我妹說有虧錢,這會不會太扯??? : 事隔一天,每日店長作帳有發生虧錢問題,應該當天就要告知吧 : 或至少事發二三天內就要提出來了吧!!! : 那麼晚才告知,店長是否有錯?? 我們還要賠嗎? 我想先前是在找錢到底是在哪個環結掉的 以我知道的程序來說 少一萬多是很恐怖的一件事，如果該店又有習慣先歸0，那正確數字又更難抓出 當班少錢的確是交班時就知道，有時會拖幾班才確定就是怕重覆投庫等事發生 確定少錢後，看錄影帶，告訴主任或組長，主任或組長可能要求自己看錄影帶 再決定該怎麼處理 如果經過這些程序，有可能是要一星期 小額就不會拖那麼久 賠錢部份，若真的是忘記收錢，不能不賠吧。 : 問題2.超商客人,人來人往,今天這位女客人,如果她只是個過客 : 出事情後找不到人,這筆錢要我們全額賠賞就算了 : 但是今天找到客人了,是店長他們要不到錢,關我妹什麼事? : 難到遇到壞人,他們不敢要錢也要不到錢,反過來跟我們好人要錢?? : 這樣對嗎???? : 問題3.事發當時,我妹未滿18歲,現在超過18歲又幾個月了 : 如果超商提出法律束頌,對我妹有何影響?? 不能這樣說吧 如果的確是令妹的疏失導致，這不能撇清關係 不是不敢要，而是要不到，有的客人明知道沒收錢，心理想到的是賺到了 這時哪會體諒小小pt的辛苦錢？反正她收據也拿到手 這種客人的確不少，反而會大小聲說你誣賴，到處講，影響公司商譽 大部份碰到也就選擇忍氣吞聲的自己賠錢了事 發現多找錢或少算而主動給錢的客人算少數， 聽到碰到的例子裡還沒有繳代收少收錢而主動給錢的，都是和令妹碰到的一樣 客人矢口否認還罵的難聽，最後是店員和店長一起賠 是否能因錄影而成立業務疏失導致公司損失的部份，請洽法律板 : ======================================================= : 事件2. : 同樣為當天所發生的另一件虧錢的事 : 一萬元的零用金點收部份 : 據我妹他在事發前一天,有聽到副店叫店長拿一萬元零用金出來 : 要他們先來上班的人點收,我妹妹因為在學校讀書 : 所以比較晚上班,這應該是先來上班的人要點收的事對吧!! : 但是先來上班的女員工卻沒聽說有一萬元零用金的事 : 所以也沒點,然後我妹也以為她有點收 : 但是這一萬元不見了.... : 店長到底有沒有拿出來,也不知道,就說是當班的二人弄丟的 : 帶子也不往前倒給我們看,說什麼是店家機密不予公布 : 不倒給我們看,我們哪知道店長有沒有拿出一萬元零用金來?? : 而且也沒交代員工要點收.... : 現在這一萬元,又要當班的人來賠了... 這部份很可疑，店內現金常常差異幾千元嗎？或是交班一少就少幾百元？ 常常的話，就現金管理或收銀有問題，最糟的是人的問題 少整數的話，常有可能是後者 有個疑問，令妹當時不在店內，為什麼會知道副店叫店長拿零用金出來？ 人應該不在，不會聽到，這是副店的說詞？ 這部份要賠也請他們讓你們看帶子的部份，強調人在路上，沒聽到，要看證據 (若人真不在是事實) 要賠也應該是四個人賠，當班二人+店長+副店 這四人誰也無法撇清嫌疑，若真的有說這句話也有把錢拿出來， 店長和副店知道錢在，當班二人若真的拿到零用金，錢應在櫃台 所以說這筆零用金的關係人是四人而不是只有當班 --- 所以這間店同一天內少二萬多？ --

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