作者czaritza (溺愛の水槽)
站內CVS
標題[抱怨] 店員的態度
時間Thu Apr 24 16:00:55 2008
其實我對家附近那間711的印象一直都很好
至少男店員都蠻有禮貌的，
不過最近新來的兩個女店員，我常會想是我的錯覺
還是就因為他們是剛做這份工作，
我對他們的待客態度有點小抱怨
舉個例子，進店門的時候，男店員都會喊歡迎光臨
而兩個女店員則是嘻笑打鬧，還嘲笑男店員太有禮貌
當然他們感情很好聊天打鬧無可厚非
也許我自己龜毛，我不太喜歡客人進店門時
店員喧嘩吵鬧，還在我面前說歡迎客人很蠢
那我的立場是...＝ ＝？
再來就是微波食物，塑膠薄膜都必須割開一個口子能微波吧
裝袋的時候女店員都放的非常隨便，
也不是袋子空間不夠，像我今天已經特地買大號的袋子
女店員一樣隨便斜著放，回家一看料都漏出來了
之前我曾經說過微波食品便當之類的，平放比較好
女店員看了一眼，竟然就把他橫的放！
橫的放跟直的放是有差嗎...囧 後來還是我當著他的面橋好的
他也只是冷冷的看著我橋
再來，我今天剛巧買了不少東西
店員幫我裝袋好之後，我走過去發現桌上還留個飯糰
我就默默的把飯糰放進袋子裡，再檢查裡面有沒有缺的東西
看起來一切都很正常吧！
只是我覺得你看到客人自己把你忘記的東西的裝好
店員至少要說個不好意思，而不是站在旁邊冷冷的看客人自己弄
我也不知道...可能又是我太龜毛了 囧
只是整個給我的感覺就是買不買隨你
而且也不是一次兩次了，
但為這種小細節跟店員鬧不愉快，我也不是很願意
請問有比較好跟他們反應的方法嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.217.162.241
1F：推 konamisport: 直接跟店長反應 應該會有用 118.166.171.19 04/24 16:18
2F：推 Gungod88:說歡迎光臨很蠢這個很過份 請客訴別客氣 220.131.1.139 04/24 16:48
3F：→ Gungod88:當初我在做的時候常沒喊一直被客訴 220.131.1.139 04/24 16:49
4F：→ Gungod88:店長特地找一天帶我到門外面喊訓練 220.131.1.139 04/24 16:49
5F：推 flowerrka:電話準備好了!!! 61.229.47.92 04/24 16:51
6F：推 vivi507:客訴客訴!客訴時!千萬別溫柔給!他吼下去 220.138.50.88 04/24 17:13
7F：→ vivi507:之前客訴態度就很好!結果對方居然比我強勢 220.138.50.88 04/24 17:14
8F：推 vivi33:我遇到的小7店員是早上大約8點多時直接在收 59.112.51.246 04/24 17:47
9F：→ vivi33:銀台處吃早餐，身體還靠著微波爐，一副很隨 59.112.51.246 04/24 17:48
10F：→ vivi33:性的樣子，看到我在看她還是照吃不誤，要結 59.112.51.246 04/24 17:49
11F：→ vivi33:帳時才會放下手邊餐點，不然就是邊講私人電 59.112.51.246 04/24 17:50
12F：→ vivi33:話邊結帳，因為夾著電話所以動作不俐落，也 59.112.51.246 04/24 17:50
13F：→ vivi33:常忘了拿吸管或是筷子給我～ 59.112.51.246 04/24 17:51
14F：推 vivi507:我們家附近的不知道是睡不飽還是怎樣 220.138.44.236 04/25 08:04
15F：→ vivi507:十點去買東西和他結帳講說再給我ㄧ個袋子 220.138.44.236 04/25 08:04
16F：→ vivi507:他也是說喔!應該要說好吧!結帳也愛理不裡 220.138.44.236 04/25 08:05
17F：推 zlin227:投訴吧...好誇張的店員= =她真不適合做服務業 06/12 06:51