作者gy0989177100 (each72303)
看板CVS
標題Re: [抱怨] 沒有錢可以換?
時間Sat May 9 21:12:19 2009
除了回覆給原po申訴的管道
順便回給那幾位噓文的大大....
提供民眾換錢服務本來就是"便利"超商的"便利項目"之一
想否認的話,可以用一個方法來當作公評
就是我投訴到統一那邊去,看看統一會站在哪一邊說話?
一間便利超商經營到沒有零錢可找,
是多麼的失敗你知道嗎?
有讀過經營管理學的都知道
一間便利超商如果有賣100個便當的潛力,
卻只跟上頭進貨50個便當,
結果一下被搶購一空,
店長還沾沾自喜便當一下子就銷完了,還認為自己經營有方
這是多麼可悲的經營方式?
換零錢也是,每天準備足夠的零錢隨時應付各種狀況,不是最基本的經營法則嗎?
竟然還有人在板上回文說,
有人拿1000塊買10元飲料,它就不爽賣,
這讓總部知道,你大概會被貼上統一集團的黑名單了....
※ 引述《xere40243 (小色鬼)》之銘言：
我前幾天去小七要換錢
因為身上都是100和50的
拿出錢和小七店員說要換張一千的
結果他和我說"現在沒有一千的"
我就想說可能是真的沒了
所以我就說要換500
他又說沒有500的 我就絕得很詭異
然後又拿出2個50要換100的
他又說現在沒有100的
這..
如果不能換錢就直接說不能換 為什麼還要說是沒有
然後我去另一間 他很快就讓我換了
第一家小七到底是怎樣
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◆ From: 114.47.241.202
1F：→ arnys:為什麼一定要給你換呢 ? 你來這邊發這種文是討噓嗎... 05/08 23:04
2F：→ ababab:它不想換!我也遇過很多次好像很怕換到假鈔!不知道有點鈔機 05/08 23:05
3F：→ xere40243:我沒說一定要讓我換 只是他說沒有我絕得很奇怪 05/08 23:06
4F：推 yovven:不給換就老實說啊 05/08 23:07
5F：推 eliseya:我覺得可以婉轉的拒絕就好啦~但是他這樣讓人感覺很差 05/08 23:10
6F：→ morgan2001:我還遇過就算我換給她，她還嫌換不夠，然後再派另一個 05/08 23:10
7F：→ morgan2001:朋友進來挖洞給我跳的(挖鼻)，詳細情形可能要打上一整 05/08 23:11
8F：→ morgan2001:篇，不過那個進來亂的還嗆聲自己做過-4，真了不起~ 05/08 23:12
9F：推 papayacity:又是換錢文＝ ＝以後可以禁止換錢文嗎？ 05/08 23:15
10F：→ ironim:要換錢去銀行嘛...便利商店的零錢是拿來找而不是換的。orz 05/08 23:30
11F：推 wwweee25:我去全家也一樣 反而去農會超市一下就換到了 05/08 23:39
12F：→ chiyo2002:不給換就嫌，換太少也嫌；客人百百種… 05/08 23:40
13F：→ kkdavid5566:沒怎樣 不想給你換罷了 超商本來就不是換錢的地方 瞭? 05/08 23:51
14F：→ kkdavid5566: 標題錯誤了喔 05/08 23:52
15F：推 yanz:有時候真的沒千元給換EX.三點剛結帳或是剛把千元投庫 05/08 23:58
16F：推 loreleiisme:個人認為便利商店真得沒有義務要幫你換錢~ 05/09 00:23
17F：→ misa0519:我覺得第一家只是沒有拒絕的技巧 其餘沒有什麼好抱怨的 05/09 00:46
18F：→ jessica1014:換錢不是服務 05/09 00:56
19F：推 youshow:換錢是便利商店的業務之一嗎？ 05/09 01:31
20F：噓 poqwer:這樣也能抱怨，我也覺得很詭異啊............ 05/09 01:59
21F：噓 xy9999:有人規定便利商店就一定要讓你換錢嗎...客人越來越難伺候了 05/09 02:06
22F：噓 katemao:便利商店本來就沒義務換錢給你 05/09 04:01
23F：→ iwjufknuj:我也超討厭換錢的客人 不換給他還說要買十塊的東西你也 05/09 04:25
24F：→ iwjufknuj:一樣要換給我之類的~~超商真的沒有義務要換給你 05/09 04:25
25F：推 kiki2005kimo:遇太多要換錢的..早班還質疑交班的怎麼都沒有伍佰XD 05/09 06:47
26F：噓 eMuIe:推一樓 噓原po 還有 把中文學好 "覺得" 05/09 08:14
27F：→ onlystory:有店員願意給你換只是他好心，不是他應該要讓你換喔^^ 05/09 11:50
28F：推 missim220:便利商店不是換錢的地方 但是卻是服務業 原PO抱怨我覺得 05/09 12:17
29F：→ missim220:是OK的呀~ 不給/能換就坦白講 不要用這種方式去拒絕客人 05/09 12:17
30F：→ missim220:給人的感覺很差...應該更有技巧的去跟客人對應不是嗎? 05/09 12:19
31F：→ missim220:原PO不是抱怨"便利商店不給換錢" 而是抱怨"態度"吧??? 05/09 12:20
32F：→ missim220:難道就因為沒有提供這個服務 所以態度就可以不好嗎？= = 05/09 12:22
33F：→ jbatoyqoo:樓上說對了 可以花錢買個小東西再換錢 05/09 12:32
34F：→ jbatoyqoo:至少有交易行為 不要只是為了換錢而換錢 這樣比較好 05/09 12:32
35F：推 camuilena:這篇還滿特別的...他是要換大鈔耶= ="(無法靠交易吧? 05/09 14:32
36F：推 wantalk:會PO這篇文章 應該就是認為 超商 一定要換錢給他 05/09 19:34
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◆ From: 218.164.61.156
37F：噓 gatecools:你讀過但沒作過，哪天你變成加盟主別人拿幾萬的零錢跟你 05/09 21:21
38F：→ gatecools:換，妳又要把那些全拿到銀行兌換你感想如何? 05/09 21:22
39F：→ k22941920:便利商店 的便利 不是妳這樣解釋的吧 要換錢 可以去銀行 05/09 21:23
40F：→ gatecools:尤其遇到連續假期銀行郵局放假，然後公司又有周轉金限制 05/09 21:24
41F：→ gatecools:事實不是用理論可以去改變的 05/09 21:26
42F：噓 kkdavid5566:拉椅子 (戰 05/09 21:30
43F：噓 arnys:你當然可以這樣做，只要你好意思的話!!! 05/09 21:34
44F：噓 k22941920:唉 一堆人都自我為中心 可能一輩子 也沒當過服務生吧 05/09 21:35
45F：噓 rock3065:手機號碼? 是想害人嗎? 05/09 21:36
46F：噓 allenleeee: 請問貴店在哪ꄠ 05/09 21:40
47F：噓 misa0519:理論跟實行 根本是兩回事 我無法認同你的想法 故噓。 05/09 21:40
48F：噓 wantalk:理論派 有實務經驗再來說吧 05/09 21:56
49F：推 wantalk:在超商換錢 是可以 但是不一定有辦法可以給你換 05/09 22:01
50F：→ wantalk:給客人 方便 反而當成隨便 變成了 應該要做的 05/09 22:02
51F：噓 xy9999:沒人說不可以換錢 便利商店也沒義務讓你換.... 05/09 22:25
52F：噓 ourtearl:沒有零錢找客人跟沒有零錢換客人是兩回事 05/09 22:33
53F：→ ourtearl:等你開一間讓客人換零錢換到爽的便利商店我就推回來 05/09 22:33
54F：噓 openseven:噗!誰規定「換錢」是便利商店的業務之一阿?? 05/09 22:38
55F：→ openseven:我們的週轉金是要留下來找零用的，換錢是給你們方便， 05/09 22:39
56F：→ openseven:不然錢都換光了，拿什麼找零給客人?! 05/09 22:39
57F：→ openseven:週轉金是有限額的好嗎?!超商員工非得要常跑銀行排隊換錢 05/09 22:41
58F：→ openseven:回來給你們換嗎?! 體諒一下我們可以嗎?? 05/09 22:41
59F：噓 arnys:你好聲講，店家情況允許會讓你換的，但也不是要當奧客 05/09 22:58
60F：噓 allure:原PO自以為讀過書就比別人了不起了是吧?說這一堆只讓人覺得 05/09 23:10
61F：噓 ckming:經營管理學咧 ....去自high吧你 05/09 23:11
62F：→ allure:讀了書並沒有讓你水準提升，無知顯露無遺罷了 05/09 23:11
63F：噓 briareus:今天第一噓就給你 05/09 23:15
64F：噓 Romeolin:換錢不是問題 前提是零錢要夠營業到下一個銀行上班日 05/09 23:34
65F：→ Romeolin:準備不夠?? 那你叫總部下公文不管客人換多少都得給換 05/09 23:35
66F：→ Romeolin:你看看那一個總部敢對外宣布本部所有超商提供換鈔服務 05/09 23:36
67F：→ Romeolin:不管那一個總部回答都是先敷衍客人 然後建議門市 05/09 23:37
68F：→ Romeolin:方便的話就盡量給客人方便 05/09 23:37
69F：→ Romeolin:所以給客人方便應該是在自己條件許可的狀態下 05/09 23:39
70F：→ Romeolin:不要拿著無用的理論當聖旨 好像什麼不滿意就是別人不對 05/09 23:40
71F：噓 james891058:為什麼一定要給換?說個理由來聽聽 05/09 23:57
72F：噓 jessica1014:就是有這種人~覺得換零錢是一種服務~討噓阿 05/09 23:59
73F：→ jessica1014:還有不要以為客服只會站在客人那..客服也會是非分明 05/10 00:01
74F：→ jessica1014:遇到擺明就是來換錢的~你這種態度我一定會換一堆零錢 05/10 00:03
75F：→ jessica1014:給你 05/10 00:04
76F：噓 Fanl2009:唉... 05/10 00:33
77F：噓 iwjufknuj:這跟經營管理學有啥關係 幹嘛扯到便當了？ 05/10 00:48
78F：→ iwjufknuj:超商給客人換錢為啥是應該的？店長留存百鈔本來就是要給 05/10 00:49
79F：→ iwjufknuj:(更正：店家) 客人找錢用的 憑什麼應該要給你換錢 05/10 00:51
80F：→ iwjufknuj:PO這篇真的是討噓~ 05/10 00:51
81F：噓 hotjuice:別假裝專業了 05/10 01:10
82F：噓 dpbnamieshow:不噓不行阿 便利才不是這樣用 05/10 01:23
83F：噓 fireice5900:我曾經拒絕換錢給客人 被客訴 客訴不成立 05/10 01:45
84F：→ fireice5900:我曾經拒絕換錢給客人 被客訴 客訴不成立 05/10 01:45
85F：→ fireice5900:我曾經拒絕換錢給客人 被客訴 客訴不成立 05/10 01:46
86F：→ fireice5900:抱歉～這樣清楚一點 05/10 01:46
87F：噓 ckming:方便不是隨便 再噓 05/10 01:56
88F：噓 iwjufknuj:搞不好f大被投訴客人是原po.........再噓 05/10 02:04
89F：噓 stevenhe:加油 好嗎? 05/10 04:28