作者gy0989177100 (each72303)
看板CVS
标题Re: [抱怨] 没有钱可以换?
时间Sat May 9 21:12:19 2009
除了回覆给原po申诉的管道
顺便回给那几位嘘文的大大....
提供民众换钱服务本来就是"便利"超商的"便利项目"之一
想否认的话,可以用一个方法来当作公评
就是我投诉到统一那边去,看看统一会站在哪一边说话?
一间便利超商经营到没有零钱可找,
是多麽的失败你知道吗?
有读过经营管理学的都知道
一间便利超商如果有卖100个便当的潜力,
却只跟上头进货50个便当,
结果一下被抢购一空,
店长还沾沾自喜便当一下子就销完了,还认为自己经营有方
这是多麽可悲的经营方式?
换零钱也是,每天准备足够的零钱随时应付各种状况,不是最基本的经营法则吗?
竟然还有人在板上回文说,
有人拿1000块买10元饮料,它就不爽卖,
这让总部知道,你大概会被贴上统一集团的黑名单了....
※ 引述《xere40243 (小色鬼)》之铭言：
我前几天去小七要换钱
因为身上都是100和50的
拿出钱和小七店员说要换张一千的
结果他和我说"现在没有一千的"
我就想说可能是真的没了
所以我就说要换500
他又说没有500的 我就绝得很诡异
然後又拿出2个50要换100的
他又说现在没有100的
这..
如果不能换钱就直接说不能换 为什麽还要说是没有
然後我去另一间 他很快就让我换了
第一家小七到底是怎样
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.47.241.202
1F：→ arnys:为什麽一定要给你换呢 ? 你来这边发这种文是讨嘘吗... 05/08 23:04
2F：→ ababab:它不想换!我也遇过很多次好像很怕换到假钞!不知道有点钞机 05/08 23:05
3F：→ xere40243:我没说一定要让我换 只是他说没有我绝得很奇怪 05/08 23:06
4F：推 yovven:不给换就老实说啊 05/08 23:07
5F：推 eliseya:我觉得可以婉转的拒绝就好啦~但是他这样让人感觉很差 05/08 23:10
6F：→ morgan2001:我还遇过就算我换给她，她还嫌换不够，然後再派另一个 05/08 23:10
7F：→ morgan2001:朋友进来挖洞给我跳的(挖鼻)，详细情形可能要打上一整 05/08 23:11
8F：→ morgan2001:篇，不过那个进来乱的还呛声自己做过-4，真了不起~ 05/08 23:12
9F：推 papayacity:又是换钱文＝ ＝以後可以禁止换钱文吗？ 05/08 23:15
10F：→ ironim:要换钱去银行嘛...便利商店的零钱是拿来找而不是换的。orz 05/08 23:30
11F：推 wwweee25:我去全家也一样 反而去农会超市一下就换到了 05/08 23:39
12F：→ chiyo2002:不给换就嫌，换太少也嫌；客人百百种… 05/08 23:40
13F：→ kkdavid5566:没怎样 不想给你换罢了 超商本来就不是换钱的地方 了? 05/08 23:51
14F：→ kkdavid5566: 标题错误了喔 05/08 23:52
15F：推 yanz:有时候真的没千元给换EX.三点刚结帐或是刚把千元投库 05/08 23:58
16F：推 loreleiisme:个人认为便利商店真得没有义务要帮你换钱~ 05/09 00:23
17F：→ misa0519:我觉得第一家只是没有拒绝的技巧 其余没有什麽好抱怨的 05/09 00:46
18F：→ jessica1014:换钱不是服务 05/09 00:56
19F：推 youshow:换钱是便利商店的业务之一吗？ 05/09 01:31
20F：嘘 poqwer:这样也能抱怨，我也觉得很诡异啊............ 05/09 01:59
21F：嘘 xy9999:有人规定便利商店就一定要让你换钱吗...客人越来越难伺候了 05/09 02:06
22F：嘘 katemao:便利商店本来就没义务换钱给你 05/09 04:01
23F：→ iwjufknuj:我也超讨厌换钱的客人 不换给他还说要买十块的东西你也 05/09 04:25
24F：→ iwjufknuj:一样要换给我之类的~~超商真的没有义务要换给你 05/09 04:25
25F：推 kiki2005kimo:遇太多要换钱的..早班还质疑交班的怎麽都没有伍佰XD 05/09 06:47
26F：嘘 eMuIe:推一楼 嘘原po 还有 把中文学好 "觉得" 05/09 08:14
27F：→ onlystory:有店员愿意给你换只是他好心，不是他应该要让你换喔^^ 05/09 11:50
28F：推 missim220:便利商店不是换钱的地方 但是却是服务业 原PO抱怨我觉得 05/09 12:17
29F：→ missim220:是OK的呀~ 不给/能换就坦白讲 不要用这种方式去拒绝客人 05/09 12:17
30F：→ missim220:给人的感觉很差...应该更有技巧的去跟客人对应不是吗? 05/09 12:19
31F：→ missim220:原PO不是抱怨"便利商店不给换钱" 而是抱怨"态度"吧??? 05/09 12:20
32F：→ missim220:难道就因为没有提供这个服务 所以态度就可以不好吗？= = 05/09 12:22
33F：→ jbatoyqoo:楼上说对了 可以花钱买个小东西再换钱 05/09 12:32
34F：→ jbatoyqoo:至少有交易行为 不要只是为了换钱而换钱 这样比较好 05/09 12:32
35F：推 camuilena:这篇还满特别的...他是要换大钞耶= ="(无法靠交易吧? 05/09 14:32
36F：推 wantalk:会PO这篇文章 应该就是认为 超商 一定要换钱给他 05/09 19:34
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◆ From: 218.164.61.156
37F：嘘 gatecools:你读过但没作过，哪天你变成加盟主别人拿几万的零钱跟你 05/09 21:21
38F：→ gatecools:换，你又要把那些全拿到银行兑换你感想如何? 05/09 21:22
39F：→ k22941920:便利商店 的便利 不是你这样解释的吧 要换钱 可以去银行 05/09 21:23
40F：→ gatecools:尤其遇到连续假期银行邮局放假，然後公司又有周转金限制 05/09 21:24
41F：→ gatecools:事实不是用理论可以去改变的 05/09 21:26
42F：嘘 kkdavid5566:拉椅子 (战 05/09 21:30
43F：嘘 arnys:你当然可以这样做，只要你好意思的话!!! 05/09 21:34
44F：嘘 k22941920:唉 一堆人都自我为中心 可能一辈子 也没当过服务生吧 05/09 21:35
45F：嘘 rock3065:手机号码? 是想害人吗? 05/09 21:36
46F：嘘 allenleeee: 请问贵店在哪ꄠ 05/09 21:40
47F：嘘 misa0519:理论跟实行 根本是两回事 我无法认同你的想法 故嘘。 05/09 21:40
48F：嘘 wantalk:理论派 有实务经验再来说吧 05/09 21:56
49F：推 wantalk:在超商换钱 是可以 但是不一定有办法可以给你换 05/09 22:01
50F：→ wantalk:给客人 方便 反而当成随便 变成了 应该要做的 05/09 22:02
51F：嘘 xy9999:没人说不可以换钱 便利商店也没义务让你换.... 05/09 22:25
52F：嘘 ourtearl:没有零钱找客人跟没有零钱换客人是两回事 05/09 22:33
53F：→ ourtearl:等你开一间让客人换零钱换到爽的便利商店我就推回来 05/09 22:33
54F：嘘 openseven:噗!谁规定「换钱」是便利商店的业务之一阿?? 05/09 22:38
55F：→ openseven:我们的周转金是要留下来找零用的，换钱是给你们方便， 05/09 22:39
56F：→ openseven:不然钱都换光了，拿什麽找零给客人?! 05/09 22:39
57F：→ openseven:周转金是有限额的好吗?!超商员工非得要常跑银行排队换钱 05/09 22:41
58F：→ openseven:回来给你们换吗?! 体谅一下我们可以吗?? 05/09 22:41
59F：嘘 arnys:你好声讲，店家情况允许会让你换的，但也不是要当奥客 05/09 22:58
60F：嘘 allure:原PO自以为读过书就比别人了不起了是吧?说这一堆只让人觉得 05/09 23:10
61F：嘘 ckming:经营管理学咧 ....去自high吧你 05/09 23:11
62F：→ allure:读了书并没有让你水准提升，无知显露无遗罢了 05/09 23:11
63F：嘘 briareus:今天第一嘘就给你 05/09 23:15
64F：嘘 Romeolin:换钱不是问题 前提是零钱要够营业到下一个银行上班日 05/09 23:34
65F：→ Romeolin:准备不够?? 那你叫总部下公文不管客人换多少都得给换 05/09 23:35
66F：→ Romeolin:你看看那一个总部敢对外宣布本部所有超商提供换钞服务 05/09 23:36
67F：→ Romeolin:不管那一个总部回答都是先敷衍客人 然後建议门市 05/09 23:37
68F：→ Romeolin:方便的话就尽量给客人方便 05/09 23:37
69F：→ Romeolin:所以给客人方便应该是在自己条件许可的状态下 05/09 23:39
70F：→ Romeolin:不要拿着无用的理论当圣旨 好像什麽不满意就是别人不对 05/09 23:40
71F：嘘 james891058:为什麽一定要给换?说个理由来听听 05/09 23:57
72F：嘘 jessica1014:就是有这种人~觉得换零钱是一种服务~讨嘘阿 05/09 23:59
73F：→ jessica1014:还有不要以为客服只会站在客人那..客服也会是非分明 05/10 00:01
74F：→ jessica1014:遇到摆明就是来换钱的~你这种态度我一定会换一堆零钱 05/10 00:03
75F：→ jessica1014:给你 05/10 00:04
76F：嘘 Fanl2009:唉... 05/10 00:33
77F：嘘 iwjufknuj:这跟经营管理学有啥关系 干嘛扯到便当了？ 05/10 00:48
78F：→ iwjufknuj:超商给客人换钱为啥是应该的？店长留存百钞本来就是要给 05/10 00:49
79F：→ iwjufknuj:(更正：店家) 客人找钱用的 凭什麽应该要给你换钱 05/10 00:51
80F：→ iwjufknuj:PO这篇真的是讨嘘~ 05/10 00:51
81F：嘘 hotjuice:别假装专业了 05/10 01:10
82F：嘘 dpbnamieshow:不嘘不行阿 便利才不是这样用 05/10 01:23
83F：嘘 fireice5900:我曾经拒绝换钱给客人 被客诉 客诉不成立 05/10 01:45
84F：→ fireice5900:我曾经拒绝换钱给客人 被客诉 客诉不成立 05/10 01:45
85F：→ fireice5900:我曾经拒绝换钱给客人 被客诉 客诉不成立 05/10 01:46
86F：→ fireice5900:抱歉～这样清楚一点 05/10 01:46
87F：嘘 ckming:方便不是随便 再嘘 05/10 01:56
88F：嘘 iwjufknuj:搞不好f大被投诉客人是原po.........再嘘 05/10 02:04
89F：嘘 stevenhe:加油 好吗? 05/10 04:28