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※ 引述《hsawatarix (空色デイズ)》之銘言: : 曾看到版上有人說他的店在偏僻地區,一週都幾乎有10封以上的履歷,由此可知其他 : 精華地段可能更多,想說,這些履歷店長都有看過嗎? 還是根本沒看到? : 既然這麼多人投履歷,那怎麼店外的應徵招募還貼那麼久? 是都不符合嗎? 還是想說 : 反正都會有人應徵,錄取的心態就隨便了?! 也不可能每個應徵者之前都有過便利商店 : 工作的經驗吧! 既然都說短期應徵會拒絕,那員工訓練應該算基本吧,更何況這版常 : 看到很多惡劣不做事、只愛使喚、壓搾店員的店長或副店長,因此新進員工的訓練幾 : 乎都是員工在做吧~ 好店長當然例外! : 還是說人員招募要符合什麼特定條件? : PS:我看我老妹都沒下文...本想說女生應該比男生容易啊... 我又來賺P幣啦 (′▽`)╯︵● 喔不,是來分享一下心得 老實說,店長通常很忙,不見得所有履歷都會看過 所以會到達店長面試階段,最少會經過兩層的篩選 面試時當班的員工 > 給店長的履歷 > 決定通知來面試的履歷 有句話叫寧缺勿濫,不見得很多人來應徵,外面的應徵招募就不能貼 (而且有時候,營業額高的店是會幫附近的店徵人,通常都會在上面記註:幫XX店代徵) 並不是說反正都會有人應徵,綠取的心態就會隨便 相反的,正因為服務業流動率高,店長會希望徵到的人都是做長期的(至少一年) 別的店我不清楚,但店長有授與我跟副店篩選來應徵的人的權利 大概是因為同事久了,比較有默契 我舉幾個例子,比如說一個媽媽來買東西,詢問我們這有沒有缺人(我以為是媽媽要應徵) 結果問清楚後,到門口把兒子拉進來,兒子大約是高中生到大學生的年紀 這種的在對方離開後,履歷表就撕掉丟垃圾桶了 (超商服務業是個不能怕接觸人群的行業,不是說你一定要很能裝熟 但多數的時段,都是一個人或跟另一個同事兩人要撐起一家店的營運 連應徵都要靠別人幫忙,代表獨立性不夠,這種鐵定不會錄取) 還有像是,有個年輕人(聊天的時候他說他大一)進來買東西 買好之後問我有沒有賣履歷表,我跟他說在哪後,他買了拿了一張,跟我借筆來寫 寫好之後跟我說要應徵,結果資料也沒寫齊全,照片也沒帶,我還跟他說哪邊要補寫 這種的通常也不會錄取,履歷表是你在家中就要寫好準備好的東西,不是現場才準備 你去一般公司應徵,難道也是在現場跟人資經理說:有沒有表格?借我寫履歷表 其他的像刺青太明顯,頭髮不合格(太長太金太炫,有的店可以接受染髮但不能太顯眼) 吃檳榔或服裝不整(穿汗衫短褲拖鞋就來應徵),外表看起來太凶惡 態度輕浮嘻鬧,或是來應徵時,外面一群朋友在等的 (有朋友來會影響到上班情緒,通常朋友不會在上班時段來找你的,我們會比較歡迎) 這樣的大概都會在第一關就掰掰 像我有應徵過一個長腿妹妹(很高,資料上寫174,但感覺比我還高) 她會抽煙,但是她一定會在門口抽完後才進來,很尊重店內的員工跟客人 當時她有染髮,我有跟她說染髮不行,她隔天就染回來還燙直 隔天我又跟她說,就算住附近,騎車也要戴安全帽,她下次就真的戴著 (雖然沒扣,昏倒= =) 這種人才是店長想要的,因為你態度積極 你表現出來的,不是只是想隨便找個工作來做,而是真的對超商有熱誠 說你哪邊不合格,你馬上就回去改,隨便找個工作的人哪會這樣,一定會找別家應徵 因為你對這工作有愛,有熱誠,工作才做的久,跟同事才相處的來 每到寒暑假,一堆人來應徵,大多數都是被家裡逼著找工作,或是想賺零用錢的 等開學人就跑了,又不能不發錢給他 你或許會覺得,不過就是個超商,打工的工作,有必要那麼認真嗎? 當你看不起這工作時,來應徵的你同樣的也是看不起你自己 今天你穿上該制服,你就代表了該公司的形象 四大超商不管哪一家,招牌形象至少價值都上億 更別提幾乎主宰台灣人生活一切的龍頭企業 至少我覺得在這22K的年代,加盟大夜28K+津貼上看30K,直營的更有36K的水準 比上不足,比下有餘 惡劣不做事、使喚跟訓練新人是兩回事 有些新人會覺得,為什麼我要做的比較多? 在初期是因為,加強你學習的速度跟經驗,讓你盡快上手 我永遠記得,不抽煙不喝酒的我,要在二十分鐘內背出所有煙的名字跟大概位置 我要一天內記得所有酒的位置、價錢(避免假商標詐騙),出產地、酒精濃度、搭配建議 我連睡覺了都還在背 或許我要感謝當兵時的訓練,讓我會主動幫同事的忙,而不會躲在一旁偷懶 要補貨要丟垃圾要搬東西,我都自願來(當然也有一部分因素是同事幾乎都是女生) 但我主要的目的,是為了盡快記得各貨架的位置跟產品,盡快了解店的運作流程 畢竟新手期一過,是不能邊看貨架邊抄紙條看要補哪些東西 而是要看一眼,就能知道要補哪些,如果沒有熱誠支撐,你會覺得很痛苦 如果當你一切都上手了,做的比老鳥還好了,工作量還比對方多,對方都把事情丟給你 那時你就可以說,老鳥都不做事,都使喚新人 (最好證明的方法,就是每個人都要負責一部分的擦貨架跟特清 如果老鳥把他們負責的部分都丟給你,那才叫壓榨) 好店長好同事跟壞店長壞同事,是機率問題 每個人都有優缺點,如何跟人相處,也是社會大學要學的課題之一 如果真的合不來,或是覺得吃虧被壓榨,好聚好散也是好事 但還沒進去前,不能因為板上報憂不報喜的文,就認為大多數店長跟同事都在壓榨新人 這標籤對默默認真的好店長好員工來說,是很不公平的 最後附帶一提,其實應徵的新人,店長反而希望盡量不要有其他超商的過往經驗 因為素人比較好教,以免造成混亂(有其他服務業的經驗倒無妨) 目前想到就這樣,有問題我再補充  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\ ∣敵將P幣,討ち取つたり!∣ \╴ ╴╴╴╴╴╴╴╴/ ╲╱ (σ ̄▽ ̄)σ -- 「那個胸部太小、那個不夠漂亮,怎麼都沒有我看得上的阿~~」 「說實話你也不是什麼帥哥,幹麻這麼挑阿?」 「我挑女人的時候的確很挑,        但女人挑我的時候我是不挑的。」 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.68.98.10
1F:→ FC2:補充,應徵時的店員是你將來的同事,如果都不能給對方好印象 06/22 19:25
2F:→ FC2:就算真的過了店長這關,以後工作起來彼此也會很辛苦 06/22 19:25
3F:→ FC2:所以應徵前要先想,你會帶給同事跟客人怎樣的印象,是好是壞? 06/22 19:26
4F:→ FC2:當然,直接問店長上班時間找店長談也是可以,但記得不要遲到 06/22 19:29
5F:→ FC2:之前店長應徵過一男一女,結果到了時間打給對方,一個在睡 06/22 19:29
6F:→ FC2:另一個忘了今天要面試,店長都快氣瘋了 = = 06/22 19:30
7F:推 wantalk:不錯喔 很用心 的好文 06/22 20:40
8F:推 x641220:推好文~~ 06/22 21:48
9F:推 mackywei:結果那個長腿妹妹有成功得到工作嗎? 06/22 22:53
10F:推 MikuruXshana:推用心!! 06/23 00:04
11F:→ MikuruXshana:但是看前一篇的推文版友內容.... 06/23 00:05
12F:→ MikuruXshana:Wintersilent:.........拿給店員就是看我們心情了... 06/23 00:05
13F:→ MikuruXshana:showwin200n:.....要不然遇到我這種比較色的店員 看 06/23 00:06
14F:→ MikuruXshana:你是男的或不是正妹 直接在背後就把履歷撕了... 06/23 00:07
15F:→ MikuruXshana:感覺...唉...! 這種店員也能應徵到... 06/23 00:08
16F:→ MikuruXshana:這種店員你要給他什麼印象?? 06/23 00:09
17F:→ MikuruXshana:抱歉! 有點怨念... 06/23 00:10
18F:→ FC2:有啊,而且我們店長(女)很喜歡她,因為她話少不八卦做事勤快 06/23 00:47
19F:→ FC2:而且她的身高是吸引客人很好的話題,不管男客人女客人都喜歡她 06/23 00:48
20F:→ FC2:關於Mi大的問題,應徵時可以觀察對方態度,或是直接找店長應徵 06/23 00:53
21F:推 misa0519:推推 詳細 也中肯。 06/23 01:35
22F:推 qvgm:可惜我投履歷的時候遇不到這位樓主...我還蠻喜歡會給建議的 06/23 10:48
23F:→ qvgm:店員,至少以後錄取你要面對的是許多形形色色的客人,不是只 06/23 10:49
24F:→ qvgm:有店裡的人員 06/23 10:50
25F:推 GGGGYYYY:我就是大夜拿36k的= =" 因為店生意好到每個班都很忙 06/23 11:43







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