作者misa0519 (小Man超人)
看板CVS
標題[感想] 就是喜歡，微笑。
時間Mon May 31 01:25:20 2010
在目前任職的門市服務，就快兩年了...
某天，有個忙碌的晚上
有個顧客要再我們的顧客留言板留言
但是便利貼剛好用完
想著反正也是要買
我就直接刷了文具架上的便利貼 然後拿給顧客寫
接著就開始繼續忙結帳
之後這位女顧客再我結完所有顧客之後
拿了折的小小的便利貼給我
叫我在她走之後再看
(其實當下我就準備打開 被制止了XD)
打開來，便利貼裡寫著滿滿的感謝
跟滿滿的稱讚
最後也提醒我注意身體健康
看完，整個心都暖暖的。
我很喜歡看我們家的留言板
因為客人們都很喜歡留言給我們
比如說:
"晚班店員好親切!!"
"夜班不要在上班把妹了XD!"
我其實有個缺陷，就是我的上門牙目前是空空一片
但是，我還是努力要讓客人看到我對他們的心意
我喜歡逗客人笑 喜歡看客人笑
所以在這之前，我也一定要對客人微笑
不管是說些輕鬆的話也好
或者是做些會讓客人笑出來的動作也好
只要客人能開心的笑
我就覺得很滿足。
很久以前，有個顧客總是會板著一張臉進來
一直以來，我都讓她笑笑
一直到後來，這個客人終於在問我事情之後
露出滿意的笑容
然後我就忍不住跟客人說
"妳終於笑了耶!我覺得妳笑起來很好看啊XD"
後來這個客人，也變成常客，也漸漸變得愛笑囉。
也許會有人問，店員不該影響顧客的情緒
是，這是作為一個店員應有的專業
但我想說的是，我們是最貼近顧客生活的
所以我希望我們能定義為讓顧客能放輕鬆的地方。
每個微笑都是一個故事。
當所有笑容集結在一個地方，就是一種幸福。
曾經有人問，作為一個店員的成就是什麼?
我相信，是讓最多顧客微笑。
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無論身在何方 歡迎光臨! (節錄自全力兔)
發生何事 p
╯ ╰ p
就算 (
˙﹏
˙)/\(
⊙▽
⊙)
要和這些夥伴分離 /
▅ ▅\
都要繼續從事這份行業
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永不放棄。
小七橘子御飯糰&全家米莎萊斯寶 ψmisa0519
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.81.116.189
1F：推 nonebelieve:推~~!! 這樣的店員好阿~ 這樣的鄉民好阿!! XDD 05/31 01:35
2F：推 CLOVERX:當遇到澳客時還要陪笑到他離開(顏面抽筋，眼淚滴了下來.) 05/31 02:00
3F：→ misa0519:遇到"歸國華僑"當然要笑到他內心發寒回家做惡夢啊XD 05/31 02:06
4F：推 ZIDENS:所以店員又把妹了(誤 05/31 02:20
5F：→ misa0519:我沒有~~XD 另外也有人寫"晚班好帥" 可是晚班是我.... 05/31 02:22
6F：→ misa0519:之後到現在都還有客人會叫我帥哥...=_= 05/31 02:22
7F：推 jk155242:別太在意,,因為我們店裡只要年輕一些的都被叫帥哥 05/31 02:24
8F：→ misa0519:可是我是女的啊....Q_Q 05/31 02:37
9F：→ CLOVERX:囧...我微笑了...(抱歉) 05/31 03:06
10F：推 jk155242: = =" 保重 05/31 03:17
11F：推 happyfor46:推推~!一個人在外生活 有親切微笑的店員陪伴很溫暖 05/31 03:39
12F：推 casifa:很感動~^_^ 06/01 16:03
13F：推 koniglich:很棒 要推一個 06/01 16:22
14F：推 HDT:原PO很過分= = 06/01 22:12
15F：→ misa0519:樓上不要那麼介意我說你跟你家的貓長得不像啦XD" 06/02 00:20
※ 編輯: misa0519 來自: 115.81.30.139 (07/04 20:22)