作者leejee (connecting)
看板CVS
標題[討論] 算是極小事 但是是一個感覺問題
時間Wed Oct 20 01:37:32 2010
昨天去某超商繳費，同時兩張
1.有虛線的帳單被撕壞一小角→是還好，可能我完美主義，稍微有點在意
2.點數沒給→也還算是小缺失
給了我一張發票，原以為是點數那張0金額，結果不是，上頭是有金額的
有購買商品，想說還給店家以免造成店家困擾
結果
我:這張發票 好像不是我的 上面有消費金額 我沒買東西
店員:那就不是你的啊 (註明一下:語氣是輕鬆 帶著微笑 100%不嗆)
我:剛剛點數沒給我
店員:剛剛你是繳兩張?
我:對 (對談時，我是他走出櫃台前，最後一個客人...)
3.從頭到尾，那位仁兄都沒略為表示道歉或謝謝之意
雖然，點數忘給，客人補要是小事沒錯，但是可以簡單說聲不好意思，應該不難
而且只要表示一聲"不好意思~"，可以讓這個小失誤變成0
而發票給錯，客人基於好心主動還回，至少也可以道個謝吧(其實這也應該說聲 不好意思)
店員給我一種感覺似乎是我自己誤拿櫃檯上不屬於我的發票，
但實際上是店員拿給我的
總之讓我覺得:好心很不值，不如自己拿去對
雖說都是蒜皮小失誤，但是集合起來就是感覺不太好
講完了
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◆ From: 219.70.190.133
1F：推 threeplay:確實不太好 10/20 01:49
※ 編輯: leejee 來自: 219.70.190.133 (10/20 01:58)
2F：推 FBI0309:拍拍~比我好一點，我回去要點數他們說沒了(不過是咖啡的) 10/20 02:23
3F：→ FBI0309:動用客訴後回店內拿點數，變笑臉迎人叫我以後直接跟他們 10/20 02:24
4F：→ FBI0309:說就好.... 10/20 02:24
5F：推 kurapika628:沒給點數就算了 還給了你一張不屬於你的發票XD 這個店 10/20 02:41
6F：→ kurapika628:員實在很詭異 代收的零元發票店家一般都會回收 因為 10/20 02:43
7F：→ kurapika628:就算中獎也無法換 我想那位店員剛好在幌神吧 10/20 02:44
8F：→ kurapika628:不然就是他暗戀l大 所以看到你都緊張到頭腦空白了XD 10/20 02:46
9F：→ kurapika628:更正 零元發票是兩張收據給的點數的 剛剛寫成代收^^" 10/20 02:47
10F：→ leejee:那張不是0元 上面有數項商品&取消 結算金額是>0 10/20 02:59
11F：→ leejee:猜有可能是 前位客人 沒買但已刷/key 到一半 10/20 03:01
12F：推 kurapika628:喔 我說的不是後來給你的那張 是原本你的點數那張^^" 10/20 03:11
13F：→ leejee:沒拿到 蠻怪的 是否漏了哪個步驟以至於沒出0元點數發票 10/20 03:16
14F：推 pisceslove:因為沒key點數就不會出發票了，至於為什麼不key點數， 10/20 03:22
15F：→ pisceslove:是為了節省發票，因為那張發票基本上又沒用，與其每收 10/20 03:23
16F：→ pisceslove:代收key一張發票出來，不如累積多點再key出來，當然點 10/20 03:24
17F：→ pisceslove:數還是要記得給啦 10/20 03:24
18F：→ leejee:是啊 拿給客人 假如客人對了 中獎領不到 來灰 很麻煩 10/20 03:25
19F：推 wantalk:給那店家 最好的懲罰 就是少去那邊消費 10/20 08:29
20F：→ leejee:是剛好路過 應該是第1or2次去那家 10/21 00:08