作者leejee (connecting)
看板CVS
标题[讨论] 算是极小事 但是是一个感觉问题
时间Wed Oct 20 01:37:32 2010
昨天去某超商缴费,同时两张
1.有虚线的帐单被撕坏一小角→是还好,可能我完美主义,稍微有点在意
2.点数没给→也还算是小缺失
给了我一张发票,原以为是点数那张0金额,结果不是,上头是有金额的
有购买商品,想说还给店家以免造成店家困扰
结果
我:这张发票 好像不是我的 上面有消费金额 我没买东西
店员:那就不是你的啊 (注明一下:语气是轻松 带着微笑 100%不呛)
我:刚刚点数没给我
店员:刚刚你是缴两张?
我:对 (对谈时,我是他走出柜台前,最後一个客人...)
3.从头到尾,那位仁兄都没略为表示道歉或谢谢之意
虽然,点数忘给,客人补要是小事没错,但是可以简单说声不好意思,应该不难
而且只要表示一声"不好意思~",可以让这个小失误变成0
而发票给错,客人基於好心主动还回,至少也可以道个谢吧(其实这也应该说声 不好意思)
店员给我一种感觉似乎是我自己误拿柜台上不属於我的发票,
但实际上是店员拿给我的
总之让我觉得:好心很不值,不如自己拿去对
虽说都是蒜皮小失误,但是集合起来就是感觉不太好
讲完了
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◆ From: 219.70.190.133
1F:推 threeplay:确实不太好 10/20 01:49
※ 编辑: leejee 来自: 219.70.190.133 (10/20 01:58)
2F:推 FBI0309:拍拍~比我好一点,我回去要点数他们说没了(不过是咖啡的) 10/20 02:23
3F:→ FBI0309:动用客诉後回店内拿点数,变笑脸迎人叫我以後直接跟他们 10/20 02:24
4F:→ FBI0309:说就好.... 10/20 02:24
5F:推 kurapika628:没给点数就算了 还给了你一张不属於你的发票XD 这个店 10/20 02:41
6F:→ kurapika628:员实在很诡异 代收的零元发票店家一般都会回收 因为 10/20 02:43
7F:→ kurapika628:就算中奖也无法换 我想那位店员刚好在幌神吧 10/20 02:44
8F:→ kurapika628:不然就是他暗恋l大 所以看到你都紧张到头脑空白了XD 10/20 02:46
9F:→ kurapika628:更正 零元发票是两张收据给的点数的 刚刚写成代收^^" 10/20 02:47
10F:→ leejee:那张不是0元 上面有数项商品&取消 结算金额是>0 10/20 02:59
11F:→ leejee:猜有可能是 前位客人 没买但已刷/key 到一半 10/20 03:01
12F:推 kurapika628:喔 我说的不是後来给你的那张 是原本你的点数那张^^" 10/20 03:11
13F:→ leejee:没拿到 蛮怪的 是否漏了哪个步骤以至於没出0元点数发票 10/20 03:16
14F:推 pisceslove:因为没key点数就不会出发票了,至於为什麽不key点数, 10/20 03:22
15F:→ pisceslove:是为了节省发票,因为那张发票基本上又没用,与其每收 10/20 03:23
16F:→ pisceslove:代收key一张发票出来,不如累积多点再key出来,当然点 10/20 03:24
17F:→ pisceslove:数还是要记得给啦 10/20 03:24
18F:→ leejee:是啊 拿给客人 假如客人对了 中奖领不到 来灰 很麻烦 10/20 03:25
19F:推 wantalk:给那店家 最好的惩罚 就是少去那边消费 10/20 08:29
20F:→ leejee:是刚好路过 应该是第1or2次去那家 10/21 00:08