作者hoyumi (春爛漫!戀爛漫!)
看板CVS
標題[新聞] 客訴被整？咖啡驚見小強 打哪來
時間Thu Oct 21 09:51:19 2010
現煮咖啡裡面，怎麼會出現蟑螂？台北縣一名戴小姐投訴，她到超商買咖啡卻只有6分滿
，向客服投訴之後，店長回電會再補一杯，戴小姐下班後帶回家，喝到只剩一口時，卻覺
得怪怪的，才發現杯裡有蟑螂，嚇得她再打電話給消保官投訴。消費者懷疑被整，而超商
業者雖然感到抱歉，加強消毒、也願意退費，但表示追查後找不出出現蟑螂的可能性。
投訴人戴小姐：「幾乎是已經喝到最後一口的時候，才發現有蟑螂，而且蟑螂也已經到嘴
巴裡了。」
打開蓋子的手，還在顫抖，原因就是杯裡這隻小強，保存證據好幾天，四周已經發霉，因
為戴小姐心裡還有陰影，揮之不去！
戴小姐：「不管是吃東西或喝東西，我現在都會先撈撈看，因為我有客訴的關係，他們會
不會，覺得是員工故意。」
為何如此懷疑，回顧當天情形，10月7日上午8點多，到超商買咖啡，離開後才發現只有6
分滿，打電話客訴，店長答應再補一杯，但晚上6點多，咖啡拿回家都已經喝完，才看到
不速之客「小強」，氣得她在隔天再打電話投訴。
戴小姐：「我蓋子沒有打開過，咖啡是放在我前面的，也沒有開。」記者：「在吃飯前都
沒有開過？」戴小姐：「對。」記者：「不是回家跑進去？」戴小姐：「確定不是。」
嚇人的小強到底打哪來？消費者戴小姐堅持，杯蓋在她手裡從沒打開過，超商則否認，隨
著咖啡機沖出，不然早就支離破碎，有沒有可能，從杯蓋上小孔 跑進杯裡，就沒人說得
準。
面對戴小姐投訴，超商表示願意退費，並且立刻重新消毒，至於那一方該負責，得等消保
官調查結果出爐。
http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=sunkiss20101020094534
這杯子難道是...萊爾富???
--
危險!裡面只有宅男...
http://www.wretch.cc/blog/hoyumi
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.0.64
1F：→ evachicken:店員如果要整人還得先自備小強隨時加進去 真有心捏 10/21 10:26
2F：→ pleasant:這該不會是17768篇的苦主star220去投訴的吧!?? 10/21 10:29
3F：→ pleasant:原來star220姓戴嗎= =? 10/21 10:29
4F：推 mars1396:17768.... 10/21 10:47
5F：推 roder:應該是17768沒錯 10/21 11:19
6F：→ leejee:咖啡太燙 不晃 小強會爬到嘴上 (歌詞夠屁不通) 10/21 11:45
7F：推 prince:文章編號會變動，請不要用文章編號好嗎? 10/21 13:10
9F：推 fatb:我只會喝7-11的city咖啡... 10/21 13:43
10F：推 pisceslove:太扯了，他們咖啡機到底有沒有每天清洗阿 10/21 14:05
11F：推 LonelyAsgard:好噁... 如果我喝到一定會崩潰 10/21 15:38
12F：推 nchanll32:噁心+1 這樣以後誰敢喝他們的咖啡= " = 10/21 15:40
13F：推 elegantCelia:之前MD還有人客訴紙盒裡有梳子的= =超誇張都不知道信 10/21 15:59
14F：→ elegantCelia:還不信... 10/21 16:00
15F：推 PCMAN2005:好髒.. 10/21 22:34
16F：→ PCMAN2005:之前吃肉燥飯 發現有魯的很入味的小強蛋..噁~ 10/21 22:35
17F：→ PCMAN2005:還好我有仔細看 不然就加菜了 10/21 22:35
18F：推 HuaLan:說實在我變成說到現在吃有加油蔥的東西時心裡都會有障礙 10/21 22:47
19F：→ HuaLan:真的太像了 像到分不出來到底是不是能吃的...... 10/21 22:47
20F：推 rochan69:原波拍拍...但是我還是覺得應該不是整人，這樣太明顯了 10/22 07:36
21F：推 juliewu:看完突然覺得胃好痛... 10/22 12:06
22F：推 a89108:以前在餐飲業打工 有次同事沒注意 挖了一瓢油蔥在湯麵 10/23 11:35
23F：→ a89108:結果客人端著湯麵來櫃檯跟我說 裡面很多小隻蟑螂= = 10/23 11:36
24F：→ sexycheetah:不過好像有點牽強耶 誰會先準備好蟑螂來報復客訴啊?! 10/30 23:08