作者hoyumi (春烂漫!恋烂漫!)
看板CVS
标题[新闻] 客诉被整？咖啡惊见小强 打哪来
时间Thu Oct 21 09:51:19 2010
现煮咖啡里面，怎麽会出现蟑螂？台北县一名戴小姐投诉，她到超商买咖啡却只有6分满
，向客服投诉之後，店长回电会再补一杯，戴小姐下班後带回家，喝到只剩一口时，却觉
得怪怪的，才发现杯里有蟑螂，吓得她再打电话给消保官投诉。消费者怀疑被整，而超商
业者虽然感到抱歉，加强消毒、也愿意退费，但表示追查後找不出出现蟑螂的可能性。
投诉人戴小姐：「几乎是已经喝到最後一口的时候，才发现有蟑螂，而且蟑螂也已经到嘴
巴里了。」
打开盖子的手，还在颤抖，原因就是杯里这只小强，保存证据好几天，四周已经发霉，因
为戴小姐心里还有阴影，挥之不去！
戴小姐：「不管是吃东西或喝东西，我现在都会先捞捞看，因为我有客诉的关系，他们会
不会，觉得是员工故意。」
为何如此怀疑，回顾当天情形，10月7日上午8点多，到超商买咖啡，离开後才发现只有6
分满，打电话客诉，店长答应再补一杯，但晚上6点多，咖啡拿回家都已经喝完，才看到
不速之客「小强」，气得她在隔天再打电话投诉。
戴小姐：「我盖子没有打开过，咖啡是放在我前面的，也没有开。」记者：「在吃饭前都
没有开过？」戴小姐：「对。」记者：「不是回家跑进去？」戴小姐：「确定不是。」
吓人的小强到底打哪来？消费者戴小姐坚持，杯盖在她手里从没打开过，超商则否认，随
着咖啡机冲出，不然早就支离破碎，有没有可能，从杯盖上小孔 跑进杯里，就没人说得
准。
面对戴小姐投诉，超商表示愿意退费，并且立刻重新消毒，至於那一方该负责，得等消保
官调查结果出炉。
http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=sunkiss20101020094534
这杯子难道是...莱尔富???
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危险!里面只有宅男...
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◆ From: 118.168.0.64
1F：→ evachicken:店员如果要整人还得先自备小强随时加进去 真有心捏 10/21 10:26
2F：→ pleasant:这该不会是17768篇的苦主star220去投诉的吧!?? 10/21 10:29
3F：→ pleasant:原来star220姓戴吗= =? 10/21 10:29
4F：推 mars1396:17768.... 10/21 10:47
5F：推 roder:应该是17768没错 10/21 11:19
6F：→ leejee:咖啡太烫 不晃 小强会爬到嘴上 (歌词够屁不通) 10/21 11:45
7F：推 prince:文章编号会变动，请不要用文章编号好吗? 10/21 13:10
9F：推 fatb:我只会喝7-11的city咖啡... 10/21 13:43
10F：推 pisceslove:太扯了，他们咖啡机到底有没有每天清洗阿 10/21 14:05
11F：推 LonelyAsgard:好恶... 如果我喝到一定会崩溃 10/21 15:38
12F：推 nchanll32:恶心+1 这样以後谁敢喝他们的咖啡= " = 10/21 15:40
13F：推 elegantCelia:之前MD还有人客诉纸盒里有梳子的= =超夸张都不知道信 10/21 15:59
14F：→ elegantCelia:还不信... 10/21 16:00
15F：推 PCMAN2005:好脏.. 10/21 22:34
16F：→ PCMAN2005:之前吃肉燥饭 发现有鲁的很入味的小强蛋..恶~ 10/21 22:35
17F：→ PCMAN2005:还好我有仔细看 不然就加菜了 10/21 22:35
18F：推 HuaLan:说实在我变成说到现在吃有加油葱的东西时心里都会有障碍 10/21 22:47
19F：→ HuaLan:真的太像了 像到分不出来到底是不是能吃的...... 10/21 22:47
20F：推 rochan69:原波拍拍...但是我还是觉得应该不是整人，这样太明显了 10/22 07:36
21F：推 juliewu:看完突然觉得胃好痛... 10/22 12:06
22F：推 a89108:以前在餐饮业打工 有次同事没注意 挖了一瓢油葱在汤面 10/23 11:35
23F：→ a89108:结果客人端着汤面来柜台跟我说 里面很多小只蟑螂= = 10/23 11:36
24F：→ sexycheetah:不过好像有点牵强耶 谁会先准备好蟑螂来报复客诉啊?! 10/30 23:08