※ 引述《peopleparty (邁阿密的寒冷...)》之銘言： : 出一張嘴的員工好像會上PTT的樣子 : 之前我就PO過一篇南京店的抱怨文 : 結果過兩天 : 就有人打電話給我 : 問我是不是在PTT上PO文 : 打來跟我道歉 說下次我在去消費一定會好好招待之類的 : 我就一直說沒關係 恩 之類的 : 想說那些員工應該會重新訓練下吧 : 結果還不是繼續看到大家的抱怨文 : 根本沒改進阿 : 我也不會再去消費 : 寧願去熊一還比較爽 真想說自己太傻 眼中看到的都是南京店的褒 卻沒看到對這間店的貶 今天倒是體驗到了兩個員工的白眼 其中一個最嚴重 才剛進到店裡就要填資料 因為對於要留下資料很敏感 反感 所以才提出疑問"啊?為什麼要留資料?" 其中一個可能資歷比較老的就以為我們沒看到 "翻白眼 裝屎臉" 就算只有一秒鐘 也被我們看到了 一付就像我們是理解力有問題一樣 顯現出超不耐煩的臉 那種態度好像是沒留下資料就不准進去吃 明明店裡只有一桌四人的客人而已 其他都空著 卻堅持不讓我們換位子 因為實在不想才一開店就得跟人併桌 第一次遇到~有餐廳 剛開始營業 只有一桌客人 卻不能換其他位子的情況 或許這間店的生意真的很好吧 但也不要你們兩個員工討論到第二次... 才擠出一個理由說"店裡今天其他桌都訂滿了" (第一次詢問是否能換位,菜鳥員工說:"等一下 我去問一下她"... 然後來告知說 那桌有人訂)....覺得以後真的有訂位可以在餐桌上放個"已訂位" 否則那個老鳥講的理由真的很虛偽很像編出來的 原本對這間寬敞的南京店存有幻想(他們網站Q&A寫的、還有版上資料) 結果從樓梯入口的窄與陡 到進入店裡 都蠻懷疑是不是找錯分店了... 或許裝潢 空間不重要 或許老鳥員工只是不善言詞 那也不必在我們決定填資料留電話前的詢問 給我們一個"你們是白痴嗎?這樣聽不懂喔"的那種眼神跟表情吧 在那樣眼神表情的回應下 我們功力沒實在那麼高深 沒辦法強迫自己多作一步停留 在老鳥員工的眼神驅離下 逃到有親切服務的店裡 回家後查看其他抱怨文章, 似乎在發生這些不愉快的事情後 店家會叫員工打電話道歉...以警惕其他員工 可是...似乎＞改不了＜＜~~ 真同情那個員工 工作的那麼痛苦卻還是得天天打卡 幫著老闆趕走財神爺 資料也留在那本簿子上了...雖然沒消費 但該說的還是得說 註:是一個戴粗框 穿著中性的女員工 另外一個比較瘦的粗框應該是負責遵守命令的吧 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.64.199 ※ 編輯: dontlie 來自: 123.204.64.199 (06/20 18:25)