※ 引述《iamwaits (？)》之銘言： : ※ 引述《caribou ( )》之銘言： : : 我也是這樣耶，只有收到自動回信說會有人連絡，但是都沒有下文。 : : 請問版上有大大成功停止過嗎？ 除了Contact us還有其他的連絡管道嗎？ : : 謝謝。 : 我前兩天也發現這個問題，提供我的解決方式給大家參考 : 先用Contact us請他取消白金會員及自動續約，寄出後備份信件 : 接著打電話給信用卡客服說明你的狀況。 : 永豐銀行客服告知，由於我已對該商家寄出中止服務信件，並留存備份 : 下個月如fileserve繼續提出請款動作，會請我轉寄備分信件至永豐 : 然後對國際發卡組織提出異議(？)，該款項會列帳取消(等同刷退的意思吧) : 我在國外論壇看到是，fileserve不會回信件、收不到款就取消你白金會員 : 所以很多人選擇停卡，有趣的是有人提到這是惡意不付款的行為，沒有先寄信 : 要求終止服務是有可能在一年後突然收到fileserve要求整年費用通知， : 希望能幫上忙～ 我之前用USD 34.99買了半年的白金會員 去年底才發現被自動續約陰了兩次 他是透過 eGate Pay 寄扣款通知 但是eGate Pay網址早就掛了 發EMAIL也沒有回應 臉書雖然有專頁 但也是荒廢狀態(至今還有很多苦主留言有相同的問題) 只能用fileserve官網的 Contact us告知要取消信用卡授權 不過寫了十幾封信 對方一樣完全沒有回應 最後我找信用卡公司國X世X幫忙 被告知只能用停卡的方式避免自動扣款(但是對方如果後續還有什麼動作 他們不會介入) 找了網路上很多資料 如果用paypal就能輕鬆取消 但是我記得當時繳費方式沒有這個選項 才會造成現在的後果 請容許我在此作個紀錄 希望不要再有人受害了 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.192.35 ※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Free_box/M.1402802514.A.29F.html